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平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，则查看日志中是否存在解码失败的提示（例如decode
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发送
数据统计（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 功能 简述 查看设备详情 在控制台上可以查看每个设备的设备注册和接入时的基本信息。 查看设备状态
pageNo 可选 Integer query 分页查询参数，查询结果分页显示时指定要查看的页信息，默认值0，查询第一页，取值范围为大于等于0的整数。 pageSize 可选 Integer query 分页查询参数，查询结果分页显示时每页显示的记录数，默认值为10，取值范围为大于等于1的整数。
批量查询订阅 典型场景 第三方应用可在物联网平台上创建多个订阅，以订阅不同类型的设备变更通知。第三方应用若需要查看本应用下所有订阅配置，或者查看某种订阅类型下的所有订阅配置，可调用此接口进行查询。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询本应用下的所有订阅信息，或者某种订阅类型下的所有订阅信息。
批量查询订阅 典型场景 第三方应用可在物联网平台上创建多个订阅，以订阅不同类型的设备变更通知。第三方应用若需要查看本应用下所有订阅配置，或者查看某种订阅类型下的所有订阅配置，可调用此接口进行查询。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询本应用下的所有订阅信息，或者某种订阅类型下的所有订阅信息。
非联通用户请查看设备接入服务。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
数据转发至OBS长期储存（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 场景说明 对于设备上报的数据，即使创建应用时开启了存储数据能力，设备管理服务也只保存7天的历史数据。 若您希望长期保存数据，可以选择让平台将设备上报数据推送给应用服务器，由应用服务器进行保存；还可以选择让平
消费明细和欠费说明（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何查询消费明细 您可以按照以下方式查看消费明细： 登录华为云官网。 单击华为云账号，选择“费用中心”。 选择左侧导航中的“账单”后，选择“消费明细”，即可查看IoT平台服务的消费明细。 注：北京时间凌晨2点出前一天账单。
设备触发告警并邮件或短信通知（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 场景说明 很多物联网设备24小时运行，设备管理者并不需要知道设备每一刻的状态，只需要设备在上报某些特定状态时能通知到管理者。 设备管理服务提供规则引擎功能可以满足该诉求，您可以通过设置规则简单实现当设备
合作方案完成构建后，合作伙伴可以申请华为技术认证。通过认证的方案，将获得华为颁发的技术认证证书，同时该技术认证结果将公布到华为技术认证证书网站供合作伙伴和客户查询。 华为IoT应用认证指导(Enabled) 华为NB-IoT终端认证指导(Compatible) 华为IoT Agent Li
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