检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴
合作伙伴提取激励的时候,在哪里填写发票号? 开票完成后,请登录华为云官网,在伙伴中心的“销售 > 激励 > 激励管理”页面,打印“开票清单”。打印后,在开票清单上填写发票号。 父主题: 激励
伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”,计费模式限制为按需和包周期(仅支持包月,1年及以上包年产品不可用)。 其中,通用产品的定义如下: 通用产品:除产品黑名单约定的产品和特定产品外; 特定产品:CDN、Model
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
经销商充值账户的金额可以取出吗? 经销商充值账户的金额可以取出来。详情操作请参见提现管理。 父主题: 充值与调账
云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo? 云商店服务商不可自主上传自己公司的Logo和网站,只有一些服务商与华为的联合解决方案等产品,应华为方要求才可以上传。 父主题: 云商店伙伴
经PCE交易的基线解决方案,可以算GMV吗? PCE主要承担商机流转、分发、确认、关闭等环节,与项目具体成交方式、交易途径没有明确关系。因此,能否算作GMV主要看采用的交易方式和途径是什么,由交易相关政策决定。 父主题: 机会点共享
实际消费的部分,需要客户自行与华为云解决方案提供商协商处理; 关联关系解除后,如客户对关联期间消费的云服务资源进行退订或降配等操作,产生的退款金额将退还至关联期间的伙伴账户,客户需自行与伙伴协商处理; 关联关系解除后,客户账户下代金券、现金券的处理方式: 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用;
解决方案提供商的公司信息可否变更? 解决方案提供商认证通过之后的信息不可以更改为另外一家公司的信息,只能在原公司的基础上进行公司信息的修改。 父主题: 注册与认证
伙伴申请考试劵权益时,无法选到已关联的个人华为账号? 用券人员须在个人华为账号中完成邮箱绑定。 父主题: 考试券
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
PCE机会点共享专项激励的目的及对象 PCE机会点共享专项激励的目的: 基于华为云合作伙伴共拓计划(Partner Customer Engagement,简称PCE),为了鼓励合作伙伴与华为云深化合作、共拓新业务,实现联合解决方案的快速推广和项目落地,特设置此激励计划。 PCE机会点共享专项激励的对象:
PCE机会点共享专项激励的核算与发放 专项激励的核算与发放遵循《华为云伙伴激励管理流程(中国区)》的相关规定执行; 一经发现伙伴存在到恶意虚假报备、重复报备、全年内取消伙伴参与本激励资格; 在项目周期之后半年内,如果出现退订及降配订单场景,华为云有权清算并按比例追回已发放激励。 父主题:
解决方案提供商的账号可否申请多个? 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号,也只能挂一个代表处。 父主题: 注册与认证
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方,选择“客户退订汇总”页签,查看子客户的退订明细。 父主题: 严选商城和订单
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 顾问销售模式:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售模式:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 关联与解除关联