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如何关闭或打开自动申请激励的功能？ 合作伙伴登录华为云的伙伴中心，在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题： 激励
已申请的激励可以补开发票吗？ 渠道商针对于已申请的激励还没有开票的是可以补开发票的。对于还没有申付的激励，只要是有申付单号都是可以补开发票的。 父主题： 激励
个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？ 通过伙伴账号绑定个人华为账号的方式，从而绑定个人账号下的认证证书； 操作详细请查看：伙伴邀请成员关联、成员接受伙伴邀请。 HCIA、HCIP、HCIE证书上传到个人账号后，证书信息将同步共享给伙伴； 操作详情请查看：填写证书信息。 父主题：
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码？ 如何查看合作伙伴的资质信息？ 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求？ 什么是华为云解决方案提供商认证？ 如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销？
伙伴能力认证 华为云合作伙伴能力认证（简称能力认证）是合作伙伴按照华为云的能力标准，对自身能力进行自检和举证，通过华为云合作伙伴能力认证工作组或华为云授权的第三方机构进行鉴定和认证的过程。 申请能力认证 查询能力标签
提取激励的有效期是多久？ 激励有效期：自华为云平台通知激励发放之日起生效，若伙伴退出解决方案提供商计划/分销计划，激励有效期为：计划身份失效之日起一年。 超过有效期，激励自动失效，失效后的激励不能恢复。 父主题： 激励
在“概览”区域，可以查看伙伴对应账期的消费概览信息，消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额，以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”，可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域，可以查看伙伴对应账期的消费明细信息，包含消费明细、退款明细和调账明细。
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”，进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”，进入“优惠券”页面。 在代金券列表中查看代金券。 单击代
如何修改云经销商的邮箱、手机等信息？ 单击这里进入伙伴中心，在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”，选择“个人资料”页签。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”，进入“修改注册邮箱”页面，验证身份，修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”，进
能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日； 能力标签认证初审SLA为3个工作日； 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日； 技术审核SLA为15个工作日； 会签审核SLA为7个工作日； 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成；
商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 请核实商业认证填写的银行信息是否准确，是否到对应的银行账号查询转账记录，如果确认无误，请提交工单处理。 父主题： 商业信息认证
海外商业认证是否可以使用国内的银行？ 可以，银行所在国家可自行选择，填写银行信息时选择银行所在国家为中国即可。 父主题： 商业信息认证
如何查看合作伙伴的资质信息？ 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。 父主题： 注册与认证
明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。 操作步骤 支付订单时，选择一张可用的代金券。 父主题： 如何使用伙伴下发的代金券
关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗？ 关联模式变更后对客户的包年/包月产品无影响；对客户的按需产品可能存在影响，客户账户余额不足时，会影响按需产品的正常扣费，造成欠费风险。 父主题： 经销商子客户
合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签，如“充值账户”，“信用账户”。
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题： 政府补贴类伙伴
种舍弃部分的金额被称作抹零金额。 示例：1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时，客户按需使用10GB大小的云硬盘，实际使用25874秒，则未出账的应付金额为（25874/3600）* 0.00064000*10=0.04599822元，出账后实际应付金额为0.04元，抹零金额为
作申请”，审核云经销商的合作申请。 设置查询条件，筛选出待审核的云经销商，单击“操作”列的“审核”。 伙伴可以根据云经销商名称，手机号码和电子邮箱查询云经销商。 您也可以勾选多个云经销商，单击“批量审批”，同时审核多个云经销商的合作申请。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看
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