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网络处于异常状态，比如超时、断网、网络不通等情况下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。
源端服务器的CBQ（Class Based Queueing）模块缺失，导致迁移限速规则没有生效。 源端服务器缺少route指令，导致迁移限速规则没有生效。 解决方案 检查源端服务器是否已存在限速规则（包括但不限于网卡配置），并自行评估删除已有规则是否影响业务。网卡限速规则查看方法如下： 以root用户
设置目的端 操作场景 迁移前，您需要设置目的端服务器。该目的端用来接收源端的数据，同时您也可以使用该目的端进行迁移测试和启动目的端。 前提条件 只有同时满足以下条件，才可以设置目的端： 源端服务器状态为“连接正常”。 迁移阶段为“可迁移性检查”。 实时状态为“待设置目的端”。 操作步骤
sk命令，可能是/sbin目录不在PATH中或/sbin目录在PATH中但是没生效（通过su命令切换到root可能会存在该类情况）。 解决方案 因Linux系统不允许存在同名卷组，所以源端同名卷组以及对应的逻辑卷不能正常挂载读取。 可以把挂载失败的卷组磁盘挂载到另一台主机上，检查磁盘中的数据是否需要迁移。
在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit.msc，单击“确定”，打开“组编辑策略器”。 在导航栏，选择
示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。 问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如果
nuxServer，WindowsServer等。 如果设置目的端时使用的“已有服务器“，这里就是创建该已有服务器时使用的镜像名称。 解决方案 如果您想让迁移后ECS控制台该处镜像名称与实际的操作系统匹配，您可以参照如下步骤提前准备目的端服务器。 根据源端系统自行查找获取对应的镜像文件。
L型实例（原云耀云L实例）不支持卸载磁盘；使用iso镜像生成的主机无法卸载磁盘。 购买订单未完成 主机和磁盘的购买订单未完成，会导致磁盘无法被卸载。 解决方案 目的端磁盘锁定或主机本身不支持卸载磁盘 如果目的端主机是竞价计费型ECS或是处于锁定状态的ECS，您需要删除当前迁移任务，重新创建迁移任务并更换目的端为支持卸载磁盘的主机。
问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。 在源端服务器上，分别执行如下命令。 curl -v https://iam.myhuaweicloud.com:443
出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.”
如何设置Linux文件级迁移，多进程个数？ 功能介绍 多进程功能适用于Linux文件级迁移，通过设置迁移和同步最大进程个数，SMS-Agent根据设置的进程个数，启用多个进程执行迁移任务。设置的进程个数为启用上限，实际启用的进程个数取决于源端性能、磁盘个数、分区个数等。最多同时启
为什么Windows系统迁移完成后，目的端只能看到系统盘？ 问题原因 当源端服务器的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式时，迁移后会导致数据盘处于离线状态。 解决方案 迁移完成后，如果后续不再进行同步操作，请参考方法一或方法二，直接在目的端服务器进行修改。 迁移完成后，如果还需要进行同步操作，请参考方法
安装Linux版的SMS-Agent 操作场景 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在华为云的AK/SK，迁移Agent启动成功后会自动收集源端服务器信息并发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用作其他用途。具体收集源端哪些信息可查看主机迁移服务会收集源端的哪些信息？。
SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMS-Agent安装目录下的g-property.cfg配置文件中，设置调用API请求时，是否进行证书验证。 servercheck = Ture，表示开启证书验证，在调用API请求时，会进行证书验证。 servercheck
st/bind_mount文件夹大小。可以看到子目录的大小比父目录大，因此存在绑定式挂载的情况，请参考•情况二：绑定式挂载进行处理。 解决方案 情况一：重复挂载 在源端SMS-Agent的解压路径：.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg
Windows服务器如何下载“SMS-Agent安装包”和校验文件“SHA256”？ 登录主机迁移服务控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移Agent”，进入迁移Agent页面。 选择Windows操作系统，根据实际的系统版本，单击对应Windows Agent下载窗格中“链接”后
迁移Agent。 图1 错误信息 问题分析 Linux迁移依赖rsync组件，若源端未安装rsync组件，会导致Agent启动失败。 解决方案 当源端服务器的操作系统为不同的类型时，分别对应不同的操作，具体操作如下所示。 当源端服务器为CentOS或者Redhat类型时，请您执行以下操作。
源端服务器数量 单个用户源端服务器限制1000台，如果有超过1000台的情况，请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。 服务器外挂存储 不支持迁移服务器挂载的外部存储。 加密文件 不支持迁移含有受保护文件夹、加密卷的系统。 多节点数据库和活动目录域（AD DS）服务器 不支持迁移AD和多节点数据库的服务器。
迁移完成后，如何配置yum源？ 操作场景 阿里云主机迁移到华为云后，因阿里云ECS使用的yum源地址为内网解析地址，不在阿里云内网的ECS无法正常使用原yum源更新软件包，现需将yum源更新为华为云yum镜像源。 约束与限制 请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。华为
任务、证书、命令、模板等。 API文档 API概览 如何调用API API调用示例 SMS API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？ 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？ 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移
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