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管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 需要先添加一个文件夹，选中文件夹才能上传文件。如图1所示。 图1 素材中心 父主题： 门户配置
文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
文件传输助手 如需给自己传送文件、发送备忘消息，可在文件传输助手聊天内发送内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用
合100+主流工业应用和解决方案，并打通应用壁垒，一个账号访问所有服务。消除信息孤岛，打通企业应用、数据等领域信息的孤岛，实现互通共享。融合OT和IT数据，方便企业进行跨应用联合分析，支持快速决策。 为工业企业打造数字化工作台。 承载丰富的工业解决方案和最佳实践。 开天工业工作台
开天工业工作台 开天工业工作台（MacroVerse Industry Workspace，MIW）是工业领域的aPaaS工作台，是工业互联网产业云解决方案的门户。MIW致力于汇聚合作伙伴，深度融合业内优秀工业软件，为企业提供研发设计、生产制造、市场营销以及日常办公等服务，助力企业业务流程的优化，实现一站式工作体验。
群聊管理 需要多人沟通时，可以单击消息页面中搜索框右侧按钮，选择创建群组。选中同时入群，还可以勾选企业下的组织，把整个组织的人都拉进来；设置群名称即可进行群聊沟通。本章节将为您详细介绍如何发起群聊。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。
web端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
应用场景 开天工业工作台是面向中小型制造业定制的一站式数字化解决方案。涵盖业务数字化的管理工具（销售订单管理、库存管理等）、企业业务流程工具（ERP、MES、业务互通）、定制化企业门户、常用协同办公能力、应用统一管理、应用集成和数据互通等能力。支持企业多业务场景管理，为企业打通上
竞争优势 助力企业降本增效： 统一账号登录：打通应用间的账号体系，降低企业集成对接成本，实现一个账号访问所有服务。 行业解决方案：汇聚主流工业应用以及支持个性化解决方案推荐。 协同办公：提供免费的办公应用，包含IM、日历、通讯录、审批、待办、新闻和公告。 应用数据互通能力： 可实现基础
服务韧性 开天工业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 开天工业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 跨AZ容灾 开天工业工作台实现AZ双活，一个AZ异常时，另一个AZ为云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾
新闻管理 新闻管理是开天工业工作台用来发布新闻的重要功能，通过新建新闻可快速创建普通、视频、链接、文档等多种类型的新闻。本章节将为您介绍如何创建、发布、查看、撤回、置顶、编辑、删除新闻。 前提条件 已完成新闻分类的创建，创建方法请参见分类管理。 创建新闻 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
建行业应用和企业经营看板，满足企业内部80%以上应用开发需求，加速业务创新。 工业解决方案：工业解决方案预集成多个工业应用和华为云服务，以SaaS服务形式提供细分的场景解决方案，用户无须关心方案的构建细节，只需聚焦业务场景和应用使用效果。 以上用户价值需要应用生态协同才能达成，为
app端用户工作台概述 开天工业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理
发起1对1聊天 开天工业工作台提供即时消息的功能，企业成员可借助开天工业工作台进行1对1单聊。开天工业工作台提供多种单聊发起方式，例如： 在顶部导航栏搜索框输入人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录搜索人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录中单
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
发起审批 您可在“发起审批”页面，选择需要发起的审批类型进行发起。本章节将以发起请假为例，为您介绍如何发起审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天工业工作台
开天工业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 开天工业工作台涉及个人数据处理，包括姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在开天工业工作台内加密存储，避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 开天工业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database Service）、DCS（Distributed
登录用户工作台（web端） app端用户工作台 开天工业工作台整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 支持区域： 华北-北京四 app端用户工作台概述 登录用户工作台（app端）
0通过code获取token接口报403 处理步骤 检查DomainName，ClientId，ClientSecret是否与ISV数据库存储的这几个数据一致。 检查ClientSecret是否解密成功。 父主题： 开发相关
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