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Agent一键修复后无监控数据问题排查（老版本Agent） 问题现象 Agent一键修复后运行正常，但仍然没有监控数据。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败
云服务监控 Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 在云监控服务看不到监控数据 购买云服务资源后，在云监控服务查看不到监控数据
业务端口被Agent占用该如何处理？ 云监控服务的Agent插件会使用HTTP请求上报数据，使用过程中会随机占用动态端口，范围取自/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range。若发现使用的业务端口与Agent使用的端口冲突，可以修改/proc/sy
如何配置DNS和安全组？ 本章节指导用户为Linux系统的主机添加域名解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，其他主机步骤类似。 修改ECS的DNS配置有两种方式：命令行和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。
Agent不同插件状态说明及处理方式 Agent有以下五种状态： 未安装/未启动：指未在该ECS/BMS中安装Agent或手动停止了Agent。 运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。
导入导出自定义告警/事件模板 如果您想通过已有的自定义告警/事件模板快速创建告警/事件模板，可以先导出目标模板，再导入告警/事件模板。本章节指导用户如何导入导出自定义告警/事件模板。 导入自定义告警模板 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“告警 > 告警模板”，进入告警模板界面。
修改DNS与添加安全组 本章节指导用户为主机添加域名解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 Windows版本暂不支持修改DNS。 Linux平台修改DNS
Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
Agent各种状态说明及异常状态处理方法 插件有以下四种状态： 运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《云监控服务用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已
Agent版本特性 本章节为您介绍云监控插件的版本发布信息。 CES Agent支持的镜像列表，参见 Agent支持的系统有哪些？ CES Agent迭代版本已知版本特性如下： 2.7.5.1版本 分类 说明 发布时间 2024-12-20 新特性 基于2.7.5版本： GPU指标采集加固。
概览 无论您使用的是ECS还是BMS，都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标，也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控：ECS自动上报的监控指标，数据采集频率为5分钟1次。可以监
BMS硬件监控指标采集说明 以下是BMS硬件监控插件对应的监控指标采集说明。 指标分类 指标说明 采集方式 服务器整机信息 服务器整机SN、产品名称、厂家等。 使用dmidecode命令采集。 SSD/HDD 基本信息和SMART信息 包含盘的基本信息。（SN、型号、容量、协议类型、固件版本等），以及盘的SMART
使用自定义看板创建个性化的视图 应用场景 自定义看板作为云服务看板的补充，允许您可以通过自定义的方式创建可视化看板，您可以自主选择指标、图表类型来展现您关注的资源图表。本章以查看多台ECS实例下带外网络流出速率的监控数据变化趋势为例，为您介绍我的看板的具体操作流程。更多操作指导请参考监控看板。
安装云专线指标采集插件 云专线插件是用于检测云专线端到端的网络质量的插件，主要包含网络时延和丢包率两个指标。 云专线插件分为两种： dc-nqa-collector：用于监控自动化专线，探测远端子网的时延和丢包率。 history-dc-nqa-collector：用于监控手工专线，探测远端子网的时延和丢包率。
Agent安装说明 安装云监控插件后，可以为用户提供主机的系统级、主动式、细颗粒度的监控服务。本章节主要为您介绍在控制界面安装/升级、单台主机下安装、批量安装Agent的操作方法。 在控制台界面安装/升级Agent 云监控控制台支持为弹性云服务器一键安装/升级Agent插件，为用
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