磁盘脱机怎么办? 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,提示:由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll,OfflineShared,OfflineInternal
无法登录到Windows云服务器怎么办? 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时,建议您首先检查是否可以通过控
无法登录到Linux云服务器怎么办? 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Linux弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时,建议您首先检查是否可以通过控制台远程
接口约束 默认无符合安全要求的密码复杂度检查,非安全密码输入后,无错误提示。 使用此API,需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装,请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。 弹性云服务器的密码重置失败后,该API不会报错。 弹性云服务器开机或重启后,新密码生效。
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办? 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常,但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的,Winscp连接基于的是SFTP协议。
网站无法访问怎么办? 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题,都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办? 排查思路 如果打开网站有报错提示信息,首先应该根据报错提示信息,排查可能的原因。
无符合安全要求的密码复杂度检查,非安全密码输入后,无错误提示。 使用此API,需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装,请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 不能判断弹性云服务器是否支持重置密码。 弹性云服务器的密码重置失败后,该API不会报错。
GPU驱动异常怎么办? 问题描述 在GPU实例中,执行以下命令查看GPU使用情况,提示系统无法执行指定的程序、或文件路径不存在。 nvidia-smi 回显信息如下所示: -bash: /bin/nvidia-smi: No such file or directory 或 nvidia-smi:
resolv文件被重置怎么办? 问题现象 修改resolv.conf文件,当服务器重启后,resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令,给resolv文件添加i属性,该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv
使用整机镜像创建云服务器速度很慢,怎么办? 问题描述 在使用云服务器备份制作的整机镜像创建弹性云服务器时,创建速度很慢,或者界面提示用户:该镜像不支持快速创建云服务器功能。 原因分析 CSBS服务早期提供的老备份格式无法支持快速创建云服务器,因此,如果您的整机镜像是通过老备份格式
使用FTP上传文件时写入失败,文件传输失败怎么办? 问题描述 使用FTP上传文件时,写入失败,文件传输失败。 约束与限制 该文档适用于Windows系统上的FTP服务。 可能原因 FTP服务端在NAT环境下,客户端需使用被动模式连接服务端。在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由
批量重置弹性云服务器管理账号(root用户或Administrator用户)的密码。 接口约束 使用此API,需预先安装重置密码插件。一键式重置密码插件的下载与安装,请参见《弹性云服务器用户指南》的“安装一键式重置密码插件”章节。 弹性云服务器的重置密码请求下发后,脚本执行失败,该API不会报错。 弹性云服务器开机或重启后,新密码生效。
网卡无法正常工作,怎么办? 问题描述 在使用D1型、H1型弹性云服务器时,网卡无法正常工作。 可能原因 未正确安装网卡驱动。 处理方法 D1型、H1型弹性云服务器使用直通网卡来提升网络性能,因此,需要为弹性云服务器网卡安装直通网卡驱动,或者在镜像制作过程中安装直通网卡驱动。 如果
html。 处理方法 尝试重新运行作业并观察Xid错误是否消失。 若错误持续存在,尝试检查代码或分析日志,确认是否为程序引入的Xid故障。 若确认不是程序引入,请联系技术支持处理。 父主题: 非硬件故障自恢复处理方法
输入法无法使用怎么办? 问题描述 登录云服务器后无法切换输入法,按ctrl+shift不生效,右下角不显示输入法栏。 想切换其他语言的输入法怎么办? 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一:检查是否启动了ctfmon
建议选择最高版本Windows2019。 Linux操作系统的版本怎么选? Linux提供了多种操作系统和版本,不同操作系统之间没有好坏之分,请根据实际业务选择适合自己的操作系统版本。 选错了云服务器的操作系统怎么办? 购买弹性云服务器选错操作系统,可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换操作系统。
无法编辑fstab文件怎么办? 问题描述 编辑/etc/fstab文件,提示“readonly”。 图1 fstab文件提示readonly 处理方法 修复模式下(read-only system)文件是被保护的不能修改,运行下面命令,把系统文件权限改成可读写(rw)。 mount
开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办? 问题现象 SSH方式连接云服务器,出现卡顿,需要较长时间才可以连接。 根因分析 服务端sshd服务开启UseDNS选项状态下,当客户端试图使用SSH连接服务器时,服务器端先根据客户端的IP地址进行DNS PTR反向查询出客户端的主机名,
Windows云服务器卡顿怎么办? 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象,则可能是由以下原因导致的: 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU,当资源不足时,实例间可能出现CPU资源争抢,导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
Linux云服务器卡顿怎么办? 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象,则可能是由以下原因导致的: 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU,当资源不足时,实例间可能出现CPU资源争抢,导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。
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