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SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
SparkRTC支持接入微信小程序吗？ SparkRTC不支持微信小程序端SDK。 父主题： 产品咨询
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
SDK使用 以下为集成SDK进行实时音视频互动直播的基本流程： 创建引擎。 appId获取方法请参见创建应用。 m_pRtcEngine = createHRtcEngine(); // 创建引擎 HRTCLogConfig logConfig; logConfig.level =
SparkRTC RoomID是什么？取值区间值是多少？ 两台手机同时运行SparkRTC APP，为什么无法互通？ SparkRTC如何实现云端录制？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区
能在进入房间后开启吗？ SparkRTC是否支持设置镜像画面？ SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ SparkRTC是否支持设置本地采集音量？是否支持设置每个远端用户的播放音量？ enableLocalVideo和muteLocalVideo有什么区别？
onVideoStats、onAudioStatus、onSubStreamStats回调触发时为什么程序会崩溃？ 回调函数的入参localStats和remoteStats指针有可能为空，需要先判断不为空再使用，否则可能引发空指针错误。 父主题： SDK使用
无法获取摄像头及麦克风的权限。 SDK集成 将获取的SDK压缩包放置在自己项目的“sdk”目录下。 在项目代码中引入“hrtc”。 如果您通过<script>方式引入华为WebRTC SDK，则通过访问HRTC获取导出的模块： <script src='./sdk/hrtc.js'>
屏幕分享 功能描述 屏幕共享用于在音视频会议中，把一个与会者的屏幕内容，以视频的方式分享给其他与会者。屏幕共享可以共享整个桌面，也可以共享某一个程序窗口。共享程序窗口的时候还可以指定共享该程序窗口的矩形区域。 接口调用流程 实现屏幕共享 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。
屏幕分享 功能描述 屏幕共享用于在音视频会议中，把一个与会者的屏幕内容，以视频的方式分享给其他与会者。屏幕共享可以共享整个桌面，也可以共享某一个程序窗口。共享程序窗口的时候还可以指定共享该程序窗口的矩形区域。 接口调用流程 实现屏幕共享 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。
加入到忽略列表。 Firefox浏览器中使用Web SDK，加入房间失败怎么办？ 请排查Firefox浏览器的H264插件是否安装。浏览器中输入about:addons，跳转到插件安装页面，查看H264插件是否安装完成，如未安装请在该页面更新安装。 使用Mac Chrome浏览器屏幕分享失败，提示
旁路推流状态更新事件。该事件为2.0.1版本新增。 【回调参数】 urlStatus：UrlStatus[]类型，所有CDN推流状态更新。UrlStatus定义如下： url：必选，string类型，表示CDN推流URL status：必选，number类型，表示当前推流状态。 0：初始化。 1：链接正常且有流。
5.0版本新增。 startLiveStreaming 启动直播流旁推到CDN。 updateLiveStreaming 更新旁路推流的合流参数。 stopLiveStreaming 停止直播流旁推到CDN。 setProxyServer 设置企业内部部署代理反向服务器。该接口为2
价格详情请参见OBS-产品价格详情。 云端合流转码 对房间内各路音视频流按需进行合流转码，转码后输出的音视频流可旁路推流至云端录制或直播CDN观看。 按云端合流转码后输出的转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。视频时长会根据转码后输出的视频分辨率划分视
系统位数：32位。 Web SDK 支持Chrome、Firefox、Safari和Opera等主流浏览器，详见Web浏览器适配。 不支持用于小程序集成开发。
可能性3：当前的远端音频模式（setRemoteAudioMode）设置为HWRtcRemoteAudioTopOfAll模式时不支持跨房。 怎么样使用远端音频模式为HWRtcRemoteAudioSubscribe时才能默认听不到远端用户的声音？ HWRtcRemoteAudioS
产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
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