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在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“修改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”,获取并输入验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。 单击
企业员工工作调动或离职,账号移交指引 企业员工工作调动或离职,请参考如下内容进行华为账号移交: 修改华为账号中绑定的个人手机号、个人电子邮件地址为承接人手机号、电子邮件地址。 若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云
我确认输入的账号信息无误,但登录不了华为云怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理,如还不能解决,请提交工单与我们联系: 您的华为云账号已升级为“华为账号”,原华为云账号名已改为华为云租户名:请通过账号名、手机号码或邮件地址登录(请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息)。
为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 情况一:华为账号和华为云账号都有手机号 原因一:华为账号和华为云账号通过邮箱进行绑定,如果华为账号和华为云账号的手机号码不一致,且华为账号的手机号在华为云侧已经达到注册最大数量3(即注册过3个华为云账号),绑定成功后,华为账号和华为云账号的将各自保持原有手机号。
姓名、身份证号码、个人银行卡号与银行卡绑定的手机号信息要完全匹配。 若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付。或者建议您更换使用其他银行的银行卡。支持个人借记卡及信用卡。 银行卡认证失败的原因,除页面提示的错误信息以外,通常有以下几点:
商业信息认证 为了保证您能够及时获取推广返利,您需要进行商业信息认证,如果不认证,华为云无法给您发放返利金额。 注意事项 商业信息认证时,使用的银行账户名以及该账户在银行预留的手机号码,必须和您在华为云实名认证时使用的姓名以及手机号码保持一致,否则会导致商业信息认证失败。 填写银
企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题: 实名认证
个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题: 实名认证
登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 如何进入用户中心? 华为云登录密码修改后需要多久生效? 每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 如何查询华为云账号的历史登录信息? 修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
为什么提示华为账号和华为云账号的手机号码不一致? 华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理?
基础信息 什么是华为云账号? 什么是华为云注册邮箱? 如何修改企业名称? 如何退订邮件? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
变更认证 如何获取实名认证变更申请表模板? 个人变更 企业变更 父主题: 实名认证
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
银行卡预留手机号 使用银行卡预留的手机号接收短信验证码进行实名认证 人脸识别认证 即时 大陆居民身份证信息 使用手机扫脸进行实名认证。 个人证件认证 0-3个工作日 非大陆居民使用的身份证明证件,不同的证件类型所需的材料不同,根据界面提示上传材料进行实名认证。 企业认证: 认证方式 认证时长
注册 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗? 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
客户未通过实名认证(包括实名认证不通过和实名认证失败),无法购买云服务。实名认证不通过请参考这里。 华为云业务账户余额不足,无法购买云服务。如何给账户充值,请参考这里。 包年/包月资源宽限期到期仍未续费,或者按需资源宽限期到期仍未支付欠款,资源进入保留期。进入保留期后的资源,您不可