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Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，在资源详情的规格信息中，系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
进行存储迁移时，如何选择集群规格？ 使用MgC进行存储迁移时，我们推荐使用C6和C7系列中8U16G的规格，即c6.2xlarge.2或c7.2xlarge.2。具体的规格详情和用途如下。 规格名称 带宽 用途 通用计算增强型c6 | c6.2xlarge.2 | 8vCPUs |
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”做为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行深度采集。 源端为Windows主机 登录源端主机，开启WinRM服务，方法请参考WinRM服务配置与故障排查。开启WinRM服务后重新进行深度采集。如果仍然失败，请执行步骤2.。 在安装Edge的主机，打开命
使用迁移中心进行迁移前，需要做哪些准备工作？ 注册华为账号开通华为云，并实名认证。 如果使用IAM用户登录MgC进行操作，需要为IAM用户配置迁移中心权限。 获取账号/IAM用户的AK/SK。 父主题： 产品咨询
采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的
关于OBS、NAS和SMB存储系统之间进行异构迁移的对象长度限制说明 在OBS、NAS和SMB存储系统之间进行异构迁移时，不同系统对文件夹和路径长度的限制存在不同。了解并遵守每个系统的对象长度限制是成功执行异构迁移的关键。根据具体的迁移方向，确保对象的路径长度符合目的端系统的要求，以避免迁移失败或数据不一致的问题。
sudo用户进行主机迁移时，主机迁移工作流校验源端环境失败 问题描述 在使用sudo用户进行主机迁移时，主机迁移工作流在“校验源端环境”步骤中提示失败。 问题分析 主机迁移工作流在执行环境检测时，会上传一个检测脚本到源端主机，该脚本只有读取和执行权限。如果源端主机已存在该脚本，而
应用发现常见问题和处理方法 如何查看采集失败原因？ 公网采集失败，提示：“网络连接超时”或“其他异常” 数据源采集失败，如何重新采集？ 如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 如何配置采集Azure容器资源所需权限？
侧弹出集群详细信息页面。在这个页面上，您可以进行如下操作： 设置流量控制规则：您可以添加、编辑或删除流量控制规则，以确保集群内的流量按照您的需求进行管理。 节点管理：您可以根据实际需求，添加/删除迁移节点和列举节点，也可以对现有节点进行插件升级。 父主题： 存储迁移相关最佳实践
采集”进行深度采集。首次深度采集完成后，可以单击深度采集列的“重新采集”按钮，进行多次深度采集。采集完成后，可以进行下一阶段迁移方案设计。 对象存储深度采集 通过深度采集获取对象存储资源的详细信息，以提高迁移集群规格评估的准确性。请按照以下步骤进行对象存储资源深度采集。 在源端内
采集”进行深度采集。首次深度采集完成后，可以单击深度采集列的“重新采集”按钮，进行多次深度采集。采集完成后，可以进行下一阶段迁移方案设计。 对象存储深度采集 通过深度采集获取对象存储资源的详细信息，以提高迁移集群规格评估的准确性。请按照以下步骤进行对象存储资源深度采集。 在源端内
如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：Edge上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过Edge线下采集的信息会被安全地保存在本地
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
并同步至迁移中心。 单击“确定”，系统会自动检查凭证绑定状态。当采集状态为就绪时，单击深度采集列的“采集”进行深度采集。首次深度采集完成后，可以单击深度采集列的“重新采集”按钮，进行多次深度采集。 父主题： 资源发现与采集（简单项目）
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 处理方法 AK，SK输入错误
并同步至迁移中心。 单击“确定”，系统会自动检查凭证绑定状态。当采集状态为就绪时，单击深度采集列的“采集”进行深度采集。首次深度采集完成后，可以单击深度采集列的“重新采集”按钮，进行多次深度采集。 父主题： 资源发现与采集（复杂项目）
数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。
Windows主机迁移后数据盘缺失，如何解决？ 问题描述 Windows主机迁移完成后，登录目的端主机发现磁盘数量与源端主机不一致，有数据盘缺失，但在目的端控制台查看磁盘数量正常。 问题分析 出现该问题，可能是因为源端主机的磁盘策略为共享磁盘脱机或者离线模式，迁移后会导致数据盘处于脱机状态。
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