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  • 创建定时任务 - 云运维中心 COC

    入库人工审核:开启后任务需要审批。审批详细操作请参考审批定时任务。 审核人配置:可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道:在下拉列表设置通知渠道。 默

  • 通知管理 - 云运维中心 COC

    会根据该订阅实例发送通知; 通知对象 是 排班下场景单选,场景下角色可多选;个人可多选; 该处为设置需要通知的对象。设置为排班时,通知模块会自动获取当前排班下人的列表,给对应的人发送通知;设置为个人时,直接会给对应的人发送通知; 通知规则 / / 举例:如A规则设置了a值,若事

  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    配置用户信息请参考人员管理。 排班人员 可选参数,在下拉列表选择排班。 支持多选,选择排班后会自动选择排班内所有成员。 配置排班请参考排班管理。 个人成员 可选参数,在下拉列表选择用户。 支持多选。 单击“加入WarRoom”。 完成与会成员添加。 设置成员角色 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    已在应用管理中创建应用分组; 已在人员管理中添加人员信息; 已在排班管理中创建排班。 步骤一:集成管理接入原始告警数据 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”,进入“集成管理”页面。 在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入的接入源,(当前支持CES、AOM、APM、LTS、Prom

  • 创建流转规则 - 云运维中心 COC

    设置“分派规则”。 表5 分派规则参数说明 参数 说明 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成流转规则创建。 自动化执行参数示例说明 参数值、Region

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 账号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型: 弹性云服务器 ECS 目前支持托管(账号导入)的资源类型: 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 账号基线 基线账号数量≤30个,关联的组件数量≤100个。

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    基本概念 账号 用户注册时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的

  • 什么是云运维中心 - 云运维中心 COC

    定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 图1 COC产品介绍 统一资源管理 应用管理:提供应用和资源关联关系建模能力,满足用户云上资源的集中式管理要求,降低管理成本。 资源管理:同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例,构筑资源运维能力底座。

  • 批量切换操作系统 - 云运维中心 COC

    公共镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。

  • 批量切换操作系统 - 云运维中心 COC

    公共镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见。包含操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。

  • 待办中心 - 云运维中心 COC

    计划事件 风险预警 其他 重要性 必选参数。 待办的重要性,可以选择: 紧急 重要 次要 提示 责任人 必选参数。 待办的责任人可以选择: 排班 个人 通知渠道 必选参数。 通知渠道分为: 默认 短信 企业微信 钉钉 邮件 飞书 不通知 截止时间 必选参数。 待办需要闭环的时间点 标签 可选参数。

  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    步骤一:同步资源 登录云运维中心。 单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二:安装UniAgent 在“资源管理”页面,勾选目标弹性云服务器,选择“UniAgent>安装”,进入安装UniAgent页面。

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    单击总览页面左上角的,选择区域。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 单击按钮同步资源。 图1 同步资源 步骤二:创建应用 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入应用资源管理页面。 单击“应用管理”页签,进入应用管理页面。 单击“创建应用”,进入创建应用页面。

  • 标签管理 - 云运维中心 COC

    标签管理 操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,TMS)用于用户在云平台通过统一的标签管理各种资源。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力,TMS提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。当您的云资源较多时,可以通过标签管理服务管理账户下的云资源。

  • 告警管理 - 云运维中心 COC

    告警管理 概述 处理告警 告警转事件 清除告警 查看历史告警 原始告警 父主题: 故障管理

  • 集成管理 - 云运维中心 COC

    集成管理 概述 集成管理 父主题: 故障管理

  • 事件管理 - 云运维中心 COC

    事件管理 概述 创建事件 驳回事件 重新开启事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 故障复盘 应用诊断 事件历史记录 父主题: 故障管理

  • 问题管理 - 云运维中心 COC

    问题管理 概述 创建问题 驳回问题 重新提交问题 撤销问题 转发问题 受理问题 升降级 挂起问题 问题定位出方案 问题待现网实施 验证问题 问题处理记录 父主题: 故障管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    其会被转移到历史告警中。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号、跨区域的告警规则配置能力,帮助用户提高批量配置的效率。告警规则目前仅支持CES告警的配置。 图1 告警管理流程 父主题: 告警管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 事件管理是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 事件处理流程: 事件被创建后状态为“未受理