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云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 华
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本，请参升级版本。 父主题： 配置故障
移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 移动端云空间只能查看收到的分享，即“分享给我”入口，没有发出的分享记录入口。 父主题： 云空间
接收服务器的加密类型选择SSL/TLS或者SSL/TLS（接受所有证书） 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/TLS加密判断是否通过，如果通过则使用SSL/TLS加密类型，不通过则使用SSL/TLS（接受所有证书）加密类型。 端口465通
会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议中只能搜索到同一企业联系人，请检查会控和与会人是否在同一个企业下面。若不在同一企业下， 则选择“添加外部与会人”进行添加。 父主题： 会议管理
会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议中只能搜索到同一企业联系人，请检查会控和与会人是否在同一个企业下面。若不在同一企业下， 则选择“添加外部与会人”进行添加。 父主题： 会议
如何关注通讯录里的联系人？ 可把联系人设为关注，可批量关注和取消关注。 关注的操作步骤： 通讯录/个人中心-关注-添加-勾选成员，也可以通过通讯录详情里的更多选项的设为关注进行关注。 取消关注的操作步骤： 通讯录/个人中心-关注-添加-取消勾选成员，也可以通过通讯录详情里的更多选项或关注列表的取消关注进行取消关注。
云空间 个人空间和团队空间有什么区别？ 移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云
云空间 管理员可以在“云空间”管理后台配置团队、个人的云空间配额及创建和管理公共空间。 在“业务应用”下拉菜单选择“应用管理”，找到基础应用里的“云空间”，单击“进入后台”，进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”，即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理后台
如果用户有两个手机号，如何设置？ 支持添加备用号码，添加后，个人设置和个人详情里支持显示多个手机号（目前PC端只支持显示不支持添加）。 父主题： 通讯录
点击“任务导入”，如下图所示。 点击“下载模板”，填写完导入数据后，选择“导入方式”和“任务分组”，点击“上传文件”。 点击“下一步”，进入任务导入预览页面，在此页面可以查看导入的正常任务数以及错误（校验不通过的任务）任务数，需将错误数据处理清零后再点击“确认导入”。 “确认导入”前支
个人会议管理平台入口 登录WeLink Mac端，单击个人头像，单击“个人会议管理平台”。 父主题： 个人会议管理
发布事件的高级设置里“允许踩”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许踩”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许踩”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧
个人会议管理平台入口 登录WeLink Windows端，单击“会议管理”或单击账号，在弹出的菜单中单击“个人会议管理平台”。 单击会议室入口，也可快速直达个人会议管理平台，在线管理会议室及预定会议室。 单击“我的会议”，可添加议题、会议纪要、纪要管理、会议详情等。 父主题： 个人会议管理
发布事件的高级设置里“允许点赞”功能是打开状态。 如果无法修改高级设置里“允许点赞”功能开关，说明该事件模板构建者在构建时没有设置选项为“用户自定义”。如需修改“允许点赞”功能开关，可联系事件模板构建者修改选项为“用户自定义”。 点赞事件 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左
个人空间和团队空间有什么区别？ 个人空间是个人自己存放资料的一个空间，只能用户自己查看。 个人空间入口：点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间，团队的成员都可查看。 团队空间入口：点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题： 云空间
如何修改员工个人信息？ 修改员工个人信息，需要管理员登录管理后台编辑。分两种情况： 修改单个员工信息：登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，选择要修改的用户，单击“编辑”，可编辑员工信息。或者管理员登录手机端，在“管理员助手”界面，单击“企业通讯录”，搜索要修改的员工，单击进入“编辑员工”界面进行修改。
OPPO推送MasterSecret VIVO推送AppID VIVO推送AppKey VIVO推送App Secret 微信注册的AppID 高德注册的AppKey (Android) 高德注册的AppKey (iOS) APNS-TeamID APNS-Key ID APNS-Key File 父主题：
如何开启/关闭WeLink的消息通知？ iOS手机：在手机的“设置>WeLink>通知”里，把“允许通知”的开关打开/关闭。 Android手机：在手机的“设置>通知中心>WeLink”里，把“允许通知”开关打开/关闭；或者点击WeLink“个人头像>设置>新消息提醒”，把“消息通知”打开/关闭。 父主题：
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