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的V版本,如新的不兼容接口的URI为: POST /api/mkp-openapi-public/global/v2/license/activate。在未通知接口调用方配合修改并已切换到新V版本的API之前,原V版本的API会继续保持可用。 云商店视以下变更为兼容性变更,请接口
②协议签署 仅针对本次联营认证商品,点击□勾选“服务支持保障承诺”、同意“华为具备本次认证商品的定价权”(所有联营商品均需满足此项)。 ③提交商品信息 填写本次认证商品的基本信息,选择认证主商品的接入类型,接入类型需与报价单中填写的商品上架方式保持一致。 若本次认证包含多个商品,请点击“新建配套商品”进行添加。
买家对购买的商品进行评价后,商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“订单管理 > 评价管理”,设置查询条件。 选择要回复的评价,单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容,单击“回复”。 编辑回复内容,单击“提交”。 已回复的评价可单击右侧操作栏的“详情”执行删除回复操作。
服务监管总体流程 当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明
同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容
商家实施需求后,若用户对服务结果不满意,可以执行“驳回”操作。 提交需求操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,点击“提交需求”。 需求附件:请上传与商家协商一致的需求文档。
操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看通用商品的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。 当审核状态为“
在系统显示的弹框中输入用户名、登录密码、手机号和邮箱,点击“确认”。 创建的云商店商家子用户实际上也是IAM用户,因此子用户创建数量会受IAM用户创建规则的限制。 目前最多可创建50个子用户账号。 点击右侧操作栏的“编辑”可修改用户账号的登录密码、手机号和邮箱信息,并可选择该子账号的停用或启用状态。
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态,并及时确认验收。服务监管详细流程请参见:硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题: 使用商品
客户服务商激励政策 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景:华为云伙伴销售激励政策、云商店客户服务商分成政策、伙伴运营基地政策。 销售激励政策详细说明 华为云伙伴销售激励政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时,享受该政策,激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销
”右侧操作栏的“撤回”撤回待审核商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。 发布新商
情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“订单管理 > 订单列表”。 设置查询条件(订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等),单击“查询”。 商家可查询到需查看的交易记录。 图1 订单列表页 对
Information。 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态
协议 商家协议 用户协议
通知 关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知 关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制,系统将不再自动闭环订单的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知
商品接入相关接口 SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架) SaaS类商品接入指南 V1.0(已下线) 联营License类授权码商品接入指南(2.0版本) 联营License类商品接入指南(已下线) 自动部署接入指南 联营License客户端软件对接指南
商品交易相关接口 订单通知
基础接口描述 新购商品 商品续费 商品过期 商品资源释放 商品升级 资源状态变更 查询实例信息 父主题: 接口描述
联营Kit接口描述 租户信息同步接口 租户应用信息同步接口 租户应用授权信息同步接口 组织部门信息同步(增量) 组织部门信息同步(全量) 父主题: 接口描述
000000 成功 000001 鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 实例ID不存在 000004 请求处理中 000005 其他服务内部错误 新购商品 000100 无可用实例资源分配 000101 Mobile number not specified or already