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短信封禁规则是什么？ 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合
据设置的国家/地区号段或号码规则策略发送短信。 您可以根据实际业务需求选择设置以下短信发送规则： 设置流量阈值 设置发送区域 设置号码管控规则 您可以根据短信发送情况设置发送预警值和限额值，防止被人恶意盗刷导致短信量突增，产生高额费用。 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理
码，可防范短信盗刷攻击问题。 短信封禁规则 消息&短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务
短信套餐包是否支持设置额度预警？ 短信套餐包支持设置额度预警。您可以通过短信平台的流量阈值功能设置额度预警，具体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警： 登录短信控制台页面，进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题：
如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 不支持。短信服务只能发送纯文本，不能自定义文本格式，如下划线、字体颜色，字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题： 模板相关
使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 消息&短信服务通过API发送验证码时，设定的是6位数字验证码，当第一位是0的时候，接收到的是5位验证码，第一位0被去掉了。 发送短信API中，模板变量参数“templateParas”的类型没有设置为字符串。 您可以
为准。 变量属性 仅当“模板内容”中设置了变量时弹出。请为模板中的每个变量设置变量属性，且当变量属性为“其他”时，需要详细填写变量说明信息及是否需要扩展变量长度等，以明确变量用途，方便运营审核。点此了解变量属性 如果变量取值为IP地址，推荐设置变量属性为“金额”，因为变量属性为“其他”时，变量取值中不能包含小数点。
短信支持无模板自定义内容吗？ 不支持。短信内容需申请成模板后发送，短信模板=固定文本+变量，或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题： 模板相关
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态，通常是因为运营商规则变动，已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态，如下表所示。 模板状态
签名规范包含什么内容 短信由签名和短信正文组成，在发送短信前需申请短信签名和正文内容模板。目前仅国内短信支持设置个性化签名。 签名规范 格式规范 签名名称区分英文大小写，如：“ABC001”和“abc001”是两个不同的签名名称。 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。
一条短信最多能发多少个字？ 最大支持发送500个字以内的短信，具体请参考短信发送规则。 父主题： 产品规格
源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规范，详情可参考短信签名须知和发送规则与限制。 父主题： 签名相关
模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 查看模板信息，当“字数”超过单条短信的字数时，“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是：字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量，字数计为0；新模板变量，按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。
只支持发送给有订购关系的会员用户，模板必须体现是发送给会员。 必须添加退订方式，支持回复“R”进行短信退订回复。 联系方式仅支持固话或400电话，不支持手机号。 不支持携带变量链接，请将链接作为固定文本；链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 - 模板规范可能随运营商规则变化实时调整，最终以模板审核结果为准。
如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 如何获取发送短信所需的通道号？ 短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？ 使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？ 状态报告接收地址是什么？如何填写？ 消息&短信服务支持私有化部署吗？ 短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？
0支持区域设置 设置区域，选择需要发送短信的国家或地区，禁发未选中的国家或地区。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州 设置区域 OBS 2.0支持号码管控 设置允许或禁止向该号段/号码发送短信，平台将根据设置的国家/地区号段或号码规则策略发送短信。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家，将已拦截短信添加到白名单，并手动恢复短信。 父主题： 故障排除
国内短信业务统计 短信服务支持查看、导出国内短信的业务统计详情。本节为您介绍如何使用国内短信业务统计功能。 国内短信业务统计 “业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面。 设置筛选条件。 筛选条件 说明 短信类型 支持根据设置短信类型与发送时间筛选指定发送时间的某种短信类型（可
消息&短信服务同时提供包年包月计费模式，您可以购买套餐包实现包年包月计费。暂不支持退订套餐包，请您提前规划资源的使用额度和时长。 购买前须知 请您先阅读并了解短信套餐包的计费规则及价格，再购买套餐包。 由于无法保证您的短信业务是否能通过审核、是否能成功使用套餐包，因此，购买套餐包前请先申请短信签名、申请短信模板并确保审核通过。
如何使用测试签名和模板？ 创建短信应用时，设置“测试签名和模板”为“需要”，系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板，方便您快速测试短信发送功能。 父主题： 其他问题
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