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插件介绍 为提升会议在云桌面上的使用体验,保证拾音效果,我们针对云桌面场景推出音频插件,该插件安装部署在瘦客户端上使用,可有效提升声音的通话质量和降低传输时延。 父主题: 云桌面会议插件
华为云会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议操作
新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的,账号为一串字符串,建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台,在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号,根据用户名查找该用户信息。
第三方客户端调用客户端SDK的Login接口,参数为User ID、Signature、ExpireTime和Nonce。 客户端SDK向华为云会议服务端发起鉴权。 鉴权通过后SDK获取接入Token。该Token对第三方客户端不可见,由SDK负责维护和刷新。
DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入ACS用户名、密码、地址,单击“保存”完成激活。 表1 参数说明 参数 参数说明 ACS 用户名 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。
网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
应用管理 企业默认管理员可登录或在Windows客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台,开通石墨文档应用。 从左侧导航栏进入“管理员 > 应用管理”页面。 单击石墨文档应用右侧“开通”按钮打开“应用详情”页面。 单击“开通”并确认完成开通。
Polycom终端注册到华为云会议平台 Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网; 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云会议客户端是否正常来确认网络。 登录Polycom终端web页面配置SIP参数。
插件由Windows系统的远程桌面客户端mstsc加载并运行,其可以与远程桌面被控端上的会议app进行通信,以实现会议的音频分离功能。 父主题: 插件安装说明
登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时,在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台,在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号,单击“更多 > 重置密码”,新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题: 账号密码
图5 发起共享 使用AirPresence PC版共享会议材料 登录终端Web页面,单击“下载AirPresence客户端”,下载并安装AirPresence客户端到本机。
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端,客户选择更加灵活
第三方硬件终端互通互联 考虑到客户对于设备利旧及成本预算的需求,华为云会议支持第三方会议终端的接入,实现高清视频会议。
共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考投屏。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 释放或申请主持人 主持人可以选择释放主持人。释放主持人前,主持人可通过会中界面左上角的会议详情获取主持人密码。
共享投屏:使用华为云会议客户端投屏后,可将屏幕共享给与会者。 共享屏幕:单击“共享屏幕”,可在会议中共享当前屏幕内容。 父主题: 使用会议功能(仅会议室入会)
华为云会议PC客户端+USB外设CloudLink Camera 200 Camera 200接通电源后,直接通过USB线缆直连PC即可连接华为云会议客户端。
收回主持人权限 设置收回主持人的权限范围后,会议预订人/以主持人身份入会的人在客户端会中可收回主持人权限。 在“会议中 > 收回主持人权限”,可按需要进行选择。 仅会议预订人:会议预订人入会后,可收回主持人权限。
登录华为云会议移动客户端,单击首页右上角“扫码”图标,扫描IdeaHub上的二维码,根据提示完成激活。 IdeaHub与华为云会议账号需站点一致。 中国站的IdeaHub请登录中国站华为云会议账号进行激活。 激活码激活 通过企业管理员获取激活码。
若排查完以上情况仍无法解决,可在客户端进行反馈。 桌面端:单击首页左上角的头像,选择“帮助与反馈 > 反馈”打开弹窗,填写问题并勾选日志,单击“提交”。 移动端:单击“我的 > 反馈”打开界面,填写问题并启用“自动上传日志”,单击“提交”。 父主题: 会议操作
状态码 表3 状态码说明 HTTP状态码 描述 400 Bad Request 客户端传参异常。 401 Unauthorized 未鉴权或鉴权失败。 403 Forbidden 权限受限。 500 服务端异常。