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客户价值 华为SD-WAN解决方案可以给用户带来显著价值。
用户可根据实际需要设置显示或隐藏“出租率与客户发展趋势”、“系统客户价值迁移”曲线图。 显示曲线图：使“出租率与客户发展趋势”或“系统客户价值迁移”后面的按钮为状态。 隐藏曲线图：使“出租率与客户发展趋势”或“系统客户价值迁移”后面的按钮为状态。
客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 您购买高防服务后，把域名解析到高防IP（Web业务把域名解析指向高防IP，非Web业务把业务IP替换成高防IP），接入高防IP后，所有访问经过高防IP过滤。 高防IP代替源站IP提供访问，客户端访问的IP即为华为的高防IP。
客户价值 风险精准排查 华为乾坤支持对暴露面进行精确识别和活跃度持续跟踪，快速定位到最终对外开发的主机与业务，有效收敛攻击面。 威胁处置快 华为乾坤采用云边一体防御架构，云端分析出威胁后自动化处置，实现威胁秒级处置闭环，大幅提升攻击响应速度。
客户价值 华为乾坤防勒索解决方案是专为企业客户打造的解决方案，可以满足企业客户应对勒索软件攻击的网络安全需求。 多维评估 提供自动化终端资产清点能力，统筹管理主机列表、进程、端口、组件等资产信息。
客户价值 按需订阅 华为乾坤提供的等保合规解决方案当前包括边界防护与响应服务、漏洞扫描服务、云日志审计服务、智能终端安全服务等多种服务，并且支持安全能力快速扩展，以满足等保标准不断变化的需求。
客户价值 华为乾坤安全分支解决方案是专为企业客户打造的网安融合方案，不仅帮助企业业务快速上线，还提供丰富的故障诊断和巡检工具，同时提供主动防御能力，切实提升分支安全防护实效。
客户价值 零信任准入控制 提供多种准入认证方式，可灵活进行认证策略和授权策略配置，对准入权限进行精细化控制，保障网络接入安全。 终端智能识别和检测，避免仿冒或私接终端，联合安全态势，可以对失陷终端快速隔离。
海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 不可以。国内DDoS高防的高防线路不支持海外客户，不能访问高防服务实例的高防IP，建议购买DDoS高防国际版。 父主题： 产品咨询
客户价值 MSP价值 可以自运营，云管理平台可租可卖。 可以大规模、高效地管理网络设备。 可以进行双模管理，即本地管理和云化管理，本地管理可平滑升级至云化管理。
DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？
高防配置黑白名单，如何设置保护客户的服务器？ DDoS高防服务支持对已接入防护的高防实例设置黑名单和白名单，通过设置，黑名单中的IP会被拦截，白名单中的IP会被放行。具体步骤请参考配置黑白名单，如果您需要防护源站服务器，请联系技术支持为您解决。 父主题： 接入配置
在业务应用开发中，通常需要获取客户端真实的IP地址。例如，投票系统为了防止刷票，需要通过获取客户端真实IP地址，限制每个客户端IP地址只能投票一次。 本章节介绍如何通过安装DDoS高防提供的TOA模块获取真实源IP。
宽限期内客户可正常访问及使用该资源。保留期内客户不能访问及使用该资源，但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。宽限期和保留期的时长由客户等级而定，具体请参见宽限期保留期。 当您购买的实例到期后，DDoS防护将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。
当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。DDoS原生基础防护支持为防护的公网IP配置标签，方便管理。 设置标签 登录管理控制台。
当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。DDoS实例支持配置标签，方便管理实例。 设置实例标签 登录管理控制台。
当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类。DDoS实例支持配置标签，方便管理实例。 配置DDoS高防实例标签 登录管理控制台。
通过成本标签进行成本分配 标签是华为云为了标识云资源，按各种维度（例如用途、所有者或环境）对云资源进行分类的标记。推荐企业使用预定义标签进行成本归集，具体流程如下： 图2 为云服务器添加标签 详细介绍请参见通过成本标签维度查看成本分配。
域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。
表1 最佳实践一览表 分类 相关文档 被攻击后处理 通过ECS访问被黑洞的服务器 使用DDoS高防识别攻击类型 网站业务迁移：从DDoS高防实例A到实例B 源站IP相关 使用TOA模块获取真实请求来源IP 提升防护能力 通过DDoS调度中心实现流量的阶梯调度 联动防护 使用ELB和
转发协议：DDoS高防转发客户端（例如浏览器）请求的协议类型。 源站端口：DDoS高防转发客户端请求到服务器的业务端口。 图1 配置源站端口 DDoS高防支持防护的业务端口 四层防护 DDoS高防四层防护支持的端口范围为：80~65535。
网络请求在经过DDoS高防代理后，客户业务源站所见的源IP为高防的回源IP，客户可以通过TOA协议，从TCP报文中的tcp option字段获取真实源IP，支持获取IPv6真实访问源。
如果攻击者在客户端上不断建立这样的连接，服务器上可用的连接将慢慢被占满，从而导致服务器拒绝用户正常的访问申请。 父主题： 公共问题
原因分析 客户接入的回调平台客户端不支持SNI扩展。 解决方法 对于不支持SNI的客户端有以下建议： 建议您升级或使用新版本的浏览器，如Chrome、Firefox等，以支持SNI扩展。 升级客客户端的java版本和OpenSSL版本。
如果攻击峰值小于等于客户购买的保底防护带宽，客户无需支付额外费用。 弹性防护带宽 弹性防护带宽是用于防御攻击的最大可用带宽。弹性防护带宽并不是在保底防护带宽之上的增量，当用户选定的弹性防护带宽和保底防护带宽相同时则不具备弹性防护能力。
高防IP代替源站IP向客户提供服务，使源站IP不直接暴露出去。DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。 父主题： 产品咨询
当客户端TLS版本不高于TLS 1.2时，HTTP2才生效。 前提条件 接入域名已开启WEB基础防护，具体操作请参考开启WEB基础防护。 开启HTTP2协议 登录管理控制台。
如果客户第一秒时请求次数达到了11次，就会触发第2条规则，请求在第1秒就会被拦截。 如果客户每秒请求次数是9次，那么达到第9秒时一共请求81次，就会触发第1条规则，请求在第9秒时才会拦截。 父主题： 产品咨询
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