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客户向专属汇款账号汇款时,银行收到款项后,款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内,具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时,您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”,进行汇款认领。客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。
没有实名认证的客户是否可以开具发票? 不可以。开具发票前必须先完成实名认证。 父主题: 申请发票类
华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费(例如:下图按需资源订单详情所示,使用量类型为“时长”)的服务。 父主题: 保证金
客户可以帮其他人的华为云账号充值(个人客户也可以为企业客户充值),但是如果要退款,只能退给付款方。 父主题: 充值
客户购买包年/包月产品后,可手动执行续费操作。请参见如何手动续费。 为防止资源到期被删除,客户可为计划长期使用的包年/包月产品设置自动续费。请参见如何自动续费。 父主题: 续费
华为云提供给客户的发票有几联? 增值税普通发票只有“发票联”,增值税专用发票有“发票联”和“抵扣联”。 父主题: 发票信息类
企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作?
查看商务折扣 商务折扣,是指客户在支付时可使用的商务折扣优惠。客户可以在费用中心的“商务折扣”页面查看商务折扣优惠,了解当前可使用的商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。
华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-电子发票”,“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。
供应商 String 当前产品的供应商: 华为云 分销商 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。
客户退票或增加相应开票金额后,原欠票金额即可恢复可提现操作。 企业多级管理子账户余额中的划拨款不可以提现。未开票的划拨款只有被企业主账户回收后再由主账户按提现流程提现。 提现分类 提现分为原路提现和银行卡提现两种。
代售类子客户无法申请提现。 父主题: 提现
产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 String 云服务资源的名称。 资源标签 String 用户给云服务资源设置的标签。
如果当前客户已经通过实名认证,单击“开通”,根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证,单击“前往实名认证”,根据页面提示完成认证后,再申请专属汇款账号。详细的实名认证操作请参见客户认证。 父主题: 充值
对账单 账单文件说明 客户订阅“对账单”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期对账单和按需对账单两个账单文件。
对账单(使用量账单)文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“使用量账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。 进入日期文件夹。下载对账单文件。
产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。 产品 String 云服务的名称。 企业项目ID String 开通企业项目的客户,所在的企业项目ID。如果客户购买产品时未选择企业项目,则企业项目ID为0。
若客户在自动续费扣款日前进行了手动续费,实例到期时间更新,系统将在新的到期时间前进行自动续费,不影响之前设置的自动续费次数。 父主题: 自动续费
可以,请联系客户经理向财经发送邮件进行申请。申请通过后,您的后续消费可以根据企业项目来筛选消费,然后进行开票。 父主题: 申请发票类
客户也可进入“待支付订单”支付订单,其他详细说明可参见“待支付订单 > 支付”。 父主题: 我的订单