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String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 dc_name String 区域名称 最小长度：0 最大长度：64 simple_description String 简要描述 最小长度：0 最大长度：2000 source_name String 来源名称 最小长度：0 最大长度：64
- 附件内容 文件最大为2M，文件格式限制为JPG, JPEG, BMP, PNG, GIF, TXT, DOC, DOCX, RAR, ZIP, PDF, XLS, XLSX accessoryFrom 是 String 32 附件来源 message（留言） incident（事件）
CommonParamV2 objects 公共附加参数列表 数组长度：0 - 65535 表4 ExtendsParamV2 参数 参数类型 描述 tips String 提示 最小长度：0 最大长度：128 required Integer 是否必填 最小值：0 最大值：1 length Integer
String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 dc_name String 区域名称 最小长度：0 最大长度：64 simple_description String 简要描述 最小长度：0 最大长度：2000 create_time String 创建时间 label_list Array
1，rds诊断任务 2 最小值：1 最大值：4 params 否 Map<String,String> 类型对应的特有参数，例如ecs需要传eip,rds 需要传输instanceId region_id 否 String 节点id 最小长度：0 最大长度：65535 响应参数 状态码：
d180d14e684b", "name": "project_name", "description": "", "links": { "next": null,
区域ID，根据business_type_id对应工单类型是5则必填，通过"查询问题类型列表"查看 最小长度：0 最大长度：64 simple_description 是 String 问题描述 最小长度：0 最大长度：1200 source_id 是 String 工单来源，当前固定为83ae
授权状态 最小值：0 最大值：10 incident_id String 工单id 最小长度：1 最大长度：64 simple_description String 简要描述 最小长度：0 最大长度：2000 resource_type_id String 授权资源类型id 最小长度：0
在工单详情页，单击“关联工单”下的“取消关联”，即可取消关联工单。 图4 取消关联 相关操作 可对同组工单进行如下操作。 如果... 那么... 催单 当工单状态为工单已派发或处理中，但长时间未处理时，可以单击工单所在行的“催单”进行询问问题处理进展。 撤销工单 当该工单状态为“已派发”，但用户已自行解决或无
IROBOT_QA RECOMMEND_WORD_QA feedback_option_id 否 String 反馈选项id feedback_description 否 String 反馈描述 最小长度：0 最大长度：100 qa_pair_id 否 String 语料id 最小长度：0 最大长度：64
Double 评分 最小值：0 最大值：1 domain String 主题 最小长度：0 最大长度：200 link String 链接地址 最小长度：0 最大长度：1024 qa_pair_id String 语料id 最小长度：0 最大长度：64 domain_id String
用户可以在工单详情页面新增留言，提交一些机密信息或者客服等处理中需要的信息或者进行催单询问进展等。 查询留言 用户可以在工单详情页面查询留言 工单满意度分类列表 用户在关闭工单页面会展示满意度分类的各种指标，用于服务评价 服务评价 用户在工单处理完成之后可以进行服务评价，提交一些评论。 工单操作 用户可以对提
and Reject and Agree only if the authorization is pending status. 只有进行中才能进行重新发送、撤销、拒绝和同意授权操作 请参考错误信息或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010047 Target host connect
我的工单 本章节指导用户提交工单后，如何查看本人提交的工单详情及工单处理情况。 前提条件 已提交工单，参考提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”，进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”，可查看已提交的所有工单。 根据创建时间、所有状态、提单人、标
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