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当已购买版本的能力无法满足防护需求，您可通过升级当前版本来满足安全防护需求。 升级说明 旗舰版、网页防篡改版、容器版为高配置版本，不支持升级，您可以单独购买这些配额。 基础版、专业版、企业版支持升级为更高配置的配额版本。 基础版：可升级为专业版、企业版或旗舰版。 专业版：可升级为企业版或旗舰版。 企业版：可升级为旗舰版。
集群连接组件（ANP-Agent）部署失败 集群连接组件（ANP-Agent）安装失败 问题现象 在接入第三方云集群或自建集群过程中，执行以下命令查看集群连接组件（ANP-Agent）安装状态。 kubectl get pods -n hss | grep proxy-agent
升级Agent失败，提示“替换文件失败” 问题现象 在企业主机安全控制台“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页面，升级Agent后，Agent升级状态显示“升级失败”，鼠标滑动至升级失败文字处查看到提示“替换文件失败”。 解决办法 企业主机安全Agent 3.2
绑定防护配额 将购买的防护配额与服务器绑定，绑定后目标服务器将开启配额版本所支持能力的安全防护。 前提条件 主机已安装Agent，且Agent状态为“在线”，安装操作请参见为主机安装Agent。 购买的防护配额的“配额状态”为“正常”，“使用状态”为“空闲”。 一个配额只绑定一个主机，且只能绑定agent在线的主机。
体原因。 可能原因一：安装Agent时，开启了其他防护软件（如360），导致勒索病毒防护驱动未加载成功。 解决办法：关闭其他防护软件，重试开启勒索病毒防护。 可能原因二：Agent状态异常，当前非正常在线状态。 解决办法：在“安装与配置 > 主机安装与配置 > Agent管理”页
账户被暴力破解，怎么办？ 如何避免账户破解攻击？ 如何处理弱口令为安全的口令？ 如何处理配置风险？ 更多 开通与配置 Agent状态异常如何处理？ 如何开启HSS防护？ 如何购买防护配额？ 如何安装Agent？ 如何设置告警通知？ Agent安装失败如何处理？ 如何使用双因子认证？ 更多
选中需要进行策略部署的一台或多台云服务器，单击“更多 > 部署策略”。 服务器在开启防护后，已经默认部署了对应防护版本的防护策略；针对使用旗舰版和容器版防护的主机，支持新建并部署不同的防护策略。 图3 部署策略 在弹出的对话框中，选择策略组后，单击“确定”，完成部署策略操作。 如果
购买不同版本HSS，可以共用同一Agent吗？ 可以。 同一服务器安装一次Agent即可满足所有版本的使用。 父主题： Agent相关
购买防护配额。 安装Agent。 开启防护。 建议普通服务器开启企业版及以上防护，容器节点服务器开启容器版防护。 防护中 主机已开启防护。企业主机安全会持续优化迭代Agent版本，以便为您提供更好的服务器。请您参考以下操作检查Agent版本。 在左侧导航栏，选择“安装与配置 > 主机安
在“节点列表”中查看已关闭防护的节点是否在列表中存在。 如果在HSS新版console查看已有，则无需安装Agent。 如果在HSS新版console查看没有，则需要重新在HSS新版控制台安装Agent。 步骤三：在HSS控制台购买容器版配额 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规
策略内容的修改应用到其他同版本策略下。 （可选）为服务器部署策略。 如果在1.a中，您是基于新创建的自定义策略组进行弱口令策略配置，则完成策略组创建和策略配置后，您需要将新建的策略组部署应用到目标服务器，详细操作请参见部署策略。 执行弱口令检查。 企业主机安全默认每日凌晨01：0
配置远端备份 配置远端备份服务器后，HSS会在防护目录下的文件发生变化时触发备份；HSS默认会将防护目录下的文件备份在“添加防护目录”时添加的本地备份路径下（被排除的子目录和文件类型不会备份），为防止备份在本地的文件被攻击者破坏，请您启用远端备份功能。 如果本地主机上的文件目录和
基线检查 关闭弱口令检测策略后，还有弱口令事件告警？ 如何在Linux主机上安装PAM并设置口令复杂度策略？ 如何在Windows主机上设置口令复杂度策略？ 如何处理配置风险？ 如何查看配置检查的报告？ 出现弱口令告警，怎么办？ 如何设置安全的口令？
插件配置概述 开通容器安全防护后，如果您需要使用镜像阻断功能，您需要安装Docker插件。 Docker插件是实现镜像阻断能力的一个插件。镜像阻断是一种容器安全防御功能， 它可以在Docker环境中容器启动前阻断具有高危漏洞或不符合安全标准的容器镜像的运行。 镜像阻断的应用场景如下：
件合并成一条告警；对于间隔24小时发生多次的相似威胁事件，企业主机安全将这些事件视作独立事件告警，分别呈现，因此您会看到相似的多条告警。 如何查看24小时内相似告警事件发生了几次？ 您可以单击告警名称，在“告警详情”页面，查看累计发生次数、首次发生时间、最新发生时间。 图3 告警详情
次发生相同的告警时不再进行告警，但是不会取消隔离。因此如果您的进程被隔离，请手动恢复。 隔离查杀恶意程序 方式一：在“安装与配置 > 主机安装与配置 > 安全配置 > 恶意程序隔离查杀”页面中，开启自动隔离查杀。 方式二：在“检测与响应 > 安全告警事件 > 主机安全告警 > 事件列表”中，将恶意程序手动隔离查杀。
Agent状态，包含如下5种。 installed ：已安装。 not_installed ：未安装。 online ：在线。 offline ：离线。 install_failed ：安装失败。 installing ：安装中。 protect_status String 防护状态，包含如下2种。
计费FAQ 如何让企业主机安全停止计费？ 如何为企业主机安全续费？ HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 如何取消自动续费？
AV检测、HIPS检测默认开启，如果您手动关闭了这两个检测项，可参考配置策略，重新开启。 开启自保护策略后的影响如下： Windows主机不能通过控制面板卸载Agent，支持通过企业主机安全控制台卸载。 Windows主机的Agent安装路径C:\Program Files\HostGuard
查询配额信息 功能介绍 查询配额信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/billing/quotas 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 表2 Query参数 参数 是否必选
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