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Edge安装端口被占用，导致无法安装，如何处理？ 问题描述 在安装Edge时，提示“安装端口被占用，请先关闭占用进程再重试”。 问题分析 出现该问题，是因为安装Edge的默认端口27080被占用。 解决方法 将占用27080端口的应用进程停用。 在将应用进程停用前，请自行评估风险并承担相应后果。
已在MgC控制台创建迁移项目。 安装步骤 使用在源端内网环境准备好的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。 在左侧导航栏单击“迁移工具”，进入迁移工具页面。 在Linux区域，单击“下载安装包”或“复制下载命令”，将Edge安装程序下载到Linux主机。 执行如下命令，解压Edge安装包。 tar
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致Edge无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开Edge控制台，进入用户注册页面。 注册用户
在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。 当前仅支持安装在C盘目录下。若选择其他磁盘进行安装，可能导致Edge无法正常启动。 安装完成后，单击“完成”，打开Edge控制台，进入用户注册页面。 注册用户
下载并安装Edge 安装Windows版本 安装Linux版本
下载并安装Edge 安装Windows版本
如何卸载Edge？ 请根据安装Edge的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的Edge应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
Edge安装完成后，无法启动 问题描述 Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。
安装Edge的主机有哪些要求？ 安装Windows版本的主机要求如下： 可以连接外网（公网），并检查是否能够访问MgC和IoTDA服务的域名，具体需要检查的域名请查看域名列表。 PowerShell 版本在3.0及以上。 推荐规格不小于4U8G。 安全组的出方向规则中，需要包含8883端口。
步骤一：下载并安装Edge 迁移工具Edge是一款专为配合MgC设计的软件，用于源端资源发现与信息采集，同时还提供了工作流模块，用于支持云端迁移工作流任务的执行。 操作步骤 建议在源端内网环境中准备一台Windows主机，用于安装迁移工具Edge，对该主机的要求以及Edge的安装方法请参见安装Windows版本的Edge。
迁移工作流步骤执行失败，提示“Edge is not accessible ...”，如何处理？ 出现该提示是因为Edge无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装Edge主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装Edge主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需
窗格中的“软件下载>下载Windows版”，将最新版本的Edge安装程序下载到Windows主机。 双击最新版本的Edge安装程序，开始安装，覆盖旧版本的Edge。安装完成后，前往MgC控制台，在设备列表中确认设备的版本已更新为最新版本。 父主题： 常见问题
ort信息。参数配置说明参见表1。 表1 MySQL-jdbc采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-mysql-jdbc-xxx.csv文件）输出路径。不填则输出至默认路径：<采集器安装目录>\output\file目录下。
采集MongoDB服务信息，获取客户端连接信息。参数配置说明参见表1。 表1 MongoDB采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-mongodb-xxx.csv文件）输出路径。不填则输出至默认路径：<采集器安装目录>\output\file目录下。
collector is not installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装Edge的主机规格小于推荐的最小规格4U8G。因资源不足导致采集器无法正常运行。
AK/SK验证失败，如何处理？ 问题描述 安装Edge并注册成功后，连接迁移中心时，输入AK/SK查询项目，提示AK/SK错误。 问题分析 出现该问题可能的原因有： AK，SK输入错误。 AK，SK被删除或停用。 AK，SK所属账号没有开通编程访问方式。 处理方法 AK，SK输入错误
采集器管理 Edge安装包中带有部分采集器安装包，在安装Edge时，这些采集器也会一并安装。本节为您介绍升级采集器和添加新采集器的方法。 使用场景 离线升级：用于更新已安装的采集器。 手动升级：用于新增采集器或修改采集器配置文件后的更新。 前提条件 已下载并安装Edge，并完成用户注册。
VMware主机迁移时，出现报错如何处理？ 问题描述 迁移VMware主机时，在第2步：源端检查时报错，提示未知错误。 问题分析 出现该问题是因为，在VMware创建主机的时候，实际使用的镜像版本与预选的镜像版本不一致（如选择的是CentOS6，但实际使用的是CentOS7），虽
选择“ClickHouse”，单击“下一步”，进入详细配置页面。 根据ClickHouse组件参数配置说明，配置连接参数后，单击“测试连接”按钮，测试通过代表连接成功。 表4 ClickHouse组件参数配置说明 参数 配置说明 所属源 选择目的端。 连接名称 默认创建名称为“C
Manager，选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 配置 > 全部配置”，搜索“https_port”参数获取。 在元数据采集区域，单击“创建任务 > 元数据同步”按钮，右侧弹出创建任务-元数据同步窗口。 根据元数据同步任务参数配置说明，配置元数据同步任务参数后，单击“确认”按钮，创建元数据同步任务。
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