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方案概述 智能信息服务号(业界也称之为短信服务号)是基于移动终端(当前仅支持华为移动终端)传统短信,为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量,将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 应用场景 某电商平台在双1
智能信息服务号 智能信息服务号(业界也称之为短信服务号)是基于移动终端(当前仅支持华为移动终端)传统短信,为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量,将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 功能 图1 智能信息服务号核心功能
由视频、图片、文字、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频图文类和图文视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
由视频、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销信息介绍等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 不同厂商对标题和正文的字数要求会有所不同。 各手机厂商视频类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商视频类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为
“个性化”。“群发”时,在“手机号码”参数处,单击“上传文件”按钮时,文件中不同手机号码设置的参数是相同的;“个性化”时,在“手机号码”参数处,单击“上传文件”按钮时,文件中设置的手机号码参数可根据需要自定义设置。 如果没有上传文件的模板,单击“手机号码”行下方的“下载号码文件示例(Excel)”。
由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前仅华为手机终端支持该模板。 各手机厂商电商(多商品类)智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商(多商品)类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
{2}、${3},其中${1}表示手机号码,${2}表示短链,${3}表示日期,则sms_params传的是:[手机号码, 日期]。 如果短信模板只包含短链1个参数,则sms_params传空数组。 电话号码长度限制1-15个字符,可以传入手机号、座机号、95或400、800电话等。
由背景、logo、名称、标题、正文和按钮组成的模板样式,适用于红包运营等场景。目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商个性化红包智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商个性化红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
副标题和不带副标题2种样式,部分厂商必须带有副标题。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和魅族。 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商横滑卡片类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
由文本、按钮、图片、视频组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 电商类智能信息目前有频和轮播图片两种样式。 各手机厂商电商类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商电商类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为
闻资讯等场景。文章条数可以为:2条、3条、4条。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商多图文智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1 表1 各手机厂商多图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
根据标题Logo和按钮数量,分为3种样式。目前支持该模板的手机终端为:华为和OPPO。 文本最长支持350个字。 各手机厂商长文本智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1表 表1 各手机厂商长文本类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
由图片、文本、按钮组成的模板样式,适用于产品介绍、营销活动介绍等场景。目前支持该模板的手机终端有:华为、小米、OPPO、VIVO和魅族。 各手机厂商图文类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图文类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO
持该模板的手机终端为:华为、OPPO和VIVO。 图片比例有16:9,1:1,48:65。有些厂商支持的图片比例,会少一些。 不同厂商之间对字数的要求也略有不同。 各手机厂商图片轮播类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商图片轮播类智能信息模板支持内容的差异
由文本、标签、按钮组成的模板样式,适用于电商卡券发放等场景。卡券智能信息模板分为单卡券和多卡券两种模式,目前仅华为的手机终端支持该模板。 各手机厂商卡券类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商卡券类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO 魅族
由文本、按钮组成的模板样式,适用于营销、促销等场景。目前支持该模板的手机终端为:华为、小米、OPPO和VIVO。 各手机厂商红包类智能信息模板差异 各手机厂商支持内容的差异 支持情况及规范要求参见表1。 表1 各手机厂商红包类智能信息模板支持内容的差异 品牌 华为 小米 OPPO VIVO
操作流程 如何快速地配置智能信息服务号,操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何配置智能信息服务号。 父主题: 智能信息服务号
试发测试:保持默认。 手机号码:先下载示例文件,填写需要发送的电话号码,再将文件上传。 图2 发送智能信息 可解析智能信息号码:给该号码发送短信后,在用户终端显示带图文的卡片信息,可切换为显示原文/显示卡片。 不可解析智能信息号码: 不发送:不给该手机号发送信息。 降级为普通短信:给该号码发送
智能信息模板名称。 cust_flag 否 String 创建解析任务时填写用户唯一标识,手机号码或者任何的唯一标识,唯一标识不超过64个字符。发送智能信息时则必须填客户的手机号码。此处为手机号。样例为:130****0001。 最小长度:0 最大长度:64 sms_sign 否 String
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果