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如何查看移动端的历史聊天记录？ 打开要查找人的聊天对话框，点击右上角头像 > 点击“查找聊天内容”，可根据日期、图片及视频、文件进行筛选查找。 父主题： 消息
如何查看导出后的考勤汇总数据？ 数据导出成功，您需要退出“考勤”应用，然后在业务页面找到并进入云空间，依次点击“我的文件”>“WeLink Files”>“考勤报表”，便可找到您导出的考勤数据。建议您将考勤报表发送到PC端查看，效果更佳。 父主题： 考勤
移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息，需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题： 会议
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫，只能接听一个，如何实现两个终端同时入会呢？ WeLink会议支持手机和电脑同时入会，但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端，建议在接听入会后，另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题： 会议
如何加入群组？ 目前WeLink仅群主/群成员可自由添加新成员。 您可以通过两种方式申请加入群组： 直接联系群主/群成员，请求群主/群成员拉您入群； 通过该群成员分享的群二维码，手机长按识别二维码即可加入群组。 父主题： 群组
如何查看公众号历史消息图文？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击“查看历史消息”，进入历史消息界面，点击图文即可查看该文章。 父主题： 公众号
如何查看企业下的实时并发数？ 企业管理员登录WeLink PC客户端，单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”企业管理”>”概览”>”当前并发与会方数”，可查看到企业正在使用的并发数。 父主题： 资源管理
单击登录界面右上角的，切换到帐号登录界面。 首先输入手机号，并填入发送给手机的验证码。单击“下一步”。 如果您是多个企业的管理员，请选择要登录的企业。 输入密码（该密码即为WeLink客户端登录密码），单击“登录”。可登录管理后台。 首页 首页展示了企业套餐信息，企业账号实名认证，运营数据等模块，帮助您快速了解企业资
在公众号图文内，如何查看公众号信息？ 在公众号图文详情界面，点击右上角“···”，选择“查看公众号”，即可查看该公众号资料信息。 父主题： 公众号
管理员如何查看或操作其他人的会议？ PC客户端，单击”个人会议管理平台”>”进入会议管理”，在管理员栏可查看历史会议或正在召开的会议。 父主题： 会议管理
登录认证 WeLink客户端支持企业自有认证登录方式，使用企业统一账号、密码。轻松连接企业账号与WeLink。 管理员开启认证功能后，企业员工可以使用企业自有认证体系开通的帐号和密码登录WeLink。 不建议用户自行开启该功能，开启之后需进行开发对接，否则会登录失败。如需开启该功
管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。 ACS地址 ACS服务器的地址。 https://114.116.102.212:8444/tr069/services/acs
接入号的使用场景是什么？ 当用户未下载安装“WeLink”软终端时，可直接拨打接入号，根据语音提示输入会议ID和密码加入会议。 父主题： 会议
当您绑定的邮箱为QQ邮箱时，请使用授权码登录。单击“快速获取授权码”，可直接跳转到网页版QQ邮箱，登录后获取授权码。具体方法请参考如何获取QQ邮箱授权码？。 当您绑定的邮箱为网易邮箱时，请使用授权码登录。具体方法请参考如何获取网易邮箱授权码？。 邮件同步设置 设置同步天数后，周期内的邮件都能为您立马同步过来。 单击“邮件同步天数”，或单击“个人头像
如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复，以下三种方式任意一种都可以恢复出厂设置： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒或者登录web界面，选择“系统配置 > 安装 ”，单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。
别代表什么意思？ “允许入会”可以设置允许与会人员范围。 所有人：企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议。 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，企业外部人员无法入会。 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。
可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会 此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。 随机会议ID：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议 此时可以选择是否启用来宾密码。 云会议室ID：会议资源稳定，适合召开大型或固定会议
创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“WeLink会议管理平台”上添加
批量导入部门模板优化了“通讯录权限”字段值。 导入模板中，通讯录权限字段更改。旧模板字段值为数字，新模板字段值为汉字。 管理后台重置员工登录密码功能下线。 新版后台将该功能下线，重置密码需员工在手机端操作。 管理后台4月24号更新内容介绍.docx 2020/04/12 【新增功能】 通讯录管理员权限细
邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理
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