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第一步:点击“忘记密码”按钮,可通过手机或邮箱找回; 第二步:输入手机号或邮箱地址,点击下一步; 第三步:输入系统发送的验证码,或点击验证邮件,按规则设置新密码; 第四步:设置完新密码后重新登录,进入首页,并按提示完成隐私协议同意设置。 重置密码 员工可以通过登录页面,点击忘记密码进行重置。(操作步骤同上)
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
快速登录 打开链接https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,输入管理员账号密码(账号密码由使用平台的公司提供),登录进入差旅平台。 点击个人头像下方的【系统设置】即可进入差旅管理平台。
查看差旅报告 总体概况 智能体验 提质增效 合规管理
差旅费用报销相关问题答疑 更多员工差旅相关问题答疑>> 管理员专区 驾驶舱数据能否导出?员工明细表如何导出? 如何配置审批流?如何开启短信审批? 如何修改差标? 为部门出差,费用怎么算? 如何配置管理员权限?员工离职后通讯录如何处理? 临时TR预订、出差申请有效期浮动范围是指?为何要重叠校验差旅日期? 更多管理员相关问题答疑>>
合规管理 点击“合规管理”,可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据; 或直接在“合规管理”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分,用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。(注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限) 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步:点击“新增”按钮,进步下级列表新建角色。
功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导,针对差旅平台的基本功能进行阐述,帮助员工快速熟悉、快速上手平台的功能使用。 点击“员工手册”即可查看员工手册详情。 运营学堂 运营学堂包含预订指南、出行贴士、上线通知和数据课堂四个模块。
提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案;
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗? 答:是按天计算。 2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人
提升出行效率 商用 2 差旅预订 国际机票退改规则优化 支持更多场景的退改签规则结构化展示,方便用户查看 商用 3 差旅预订 APP登录及其他体验优化 账号密码登录界面支持查看密码;暗黑模式色值修改、搜索组件防抖等其他体验优化 商用 4 差旅预订 用车供应商管理策略优化 新增2项管控策略,多维度支撑供应商管理
企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额,根据实时的差旅成本动态,进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮,进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
第二步:在搜索结果栏即可查看新增项,管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后查看路径如下: 差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容? 第一步:在“业务模块”中选择相应的问题归属模块(以国内机票为例),在“热门咨询标题”位置输入关键词,点击“查询”按钮,即可搜索到国内机票的相关热门问题。
选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
能力,实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序,建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档,请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改? 答:请确认“出差申请”是否自己账号提交,若是则可以进行修改、删除等操作;若是别人代提交的,则只能查看和预订,若需修改可联系提交人。 3、如工作需要为其他部门出差,申请单怎么填写?费用怎么挂靠过去? 答:请在提交申请单时,费用归属部门选择其
航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期? 答:进入慧通差旅-我的-待出行,选择需要改期的机票订单,进入订单详情页,点击“改期”进入页面,选择填写相应的改期信息, 提交改期申请,改期成功后,可在订单详情页查看改期记录。 4、航班被取消,应该怎么办? 答:可在机