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修改管理员密码 修改管理员密码 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在下拉框中选择“修改密码”。 在弹出的修改密码对话框中,输入原密码及新密码,相关参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 原密码 输入用户当前密码 新密码 输入新密码。密码需要满足如下复
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码请联
查看帮助文档 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在下拉框中选择“产品介绍”可直接跳转到帮助中心页面,帮助您了解开天企业工作台,有助于您快速掌握工作台功能,帮助企业打造个性化办公体验,提升办公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台,单击界面右上角管理员旁边的,在
使用系统提供的表情快速响应消息。 筛选消息 如图所示在消息模块中,单击左上角@可查看@我的消息,单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表,如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中,单击“查找聊天内容”,可搜索聊天记录,如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块,左滑或长按消息列表,显
输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 问题描述: 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称,如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。
查看同步日志 应用可见范围内的修改、扩展字段的设置,都会在日志里体现,详细信息可以查看同步日志。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“
登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天企业工作台提供的应用服务,如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录,详情请参考步骤二:配置企业通讯录。
单击“设置密码”,输入密码,单击“完成”。如图2所示。 图2 设置密码 若您需要修改密码,请参考以下步骤。 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。 在个人中心,单击“系统设置>账号与安全”。 单击“修改密码”,输入原密码与新密码,单击“确认修改”。如图3所示。 图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像
本信息和联系信息,例如,企业名称、联系人信息等。 修改完成后,单击“保存”,完成企业信息修改。 编辑企业简称 企业简称是企业下用户使用账号密码登录时@后的唯一标识,不可与租户编码相同。若未设置企业简称,需设置完成后才可继续使用系统。 当前企业简称仅可设置一次,请谨慎填写。 当未设
在设置密码弹窗中,输入密码,单击“确定”。 设置密码完成后,您并不会退出登录,可继续使用企业工作台。当您下次登录时需要使用新密码进行登录。 若您需要修改密码,请参考以下步骤。 在个人中心栏单击“修改密码”,显示修改密码弹窗,如图3所示。 图3 修改密码 在修改密码弹窗中,输入原密码及新密码,单击“确认修改”。
用户组管理 通讯录管理 账号管理 应用管理 新闻管理 公告管理 企业管理 角色权限 云会议 访问集成工作台 访问工业云商城 修改管理员密码 查看帮助文档 退订服务
如需修改密码,请参见设置/修改密码。 图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面,单击“忘记密码”,输入绑定的手机号,进行密码重置,如图3所示。 图3 重置密码 父主题: 普通用户指南(app)
企业工作台提供了2种身份认证登录方式,未授权的用户不能访问: 企业租户管理员可以使用华为云用户名与密码登录华为云,通过华为云企业工作台SSO登录企业工作台管理后台。 企业员工可以使用员工的用户名密码登录企业工作台,如果是管理员,可以再跳转到企业工作台管理后台。 访问控制 企业租户管理员可
开天企业工作台提供两种登录方式,一种是账号密码登录,一种是短信验证码登录,如图 登录界面所示,然后单击“登录”,进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。 图2 设置密码 单击需要访问的应用,进入应用系统。
用户可在“我发起的”页面,查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据,如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤
输入企业邀请码,或直接进入企业邀请链接,输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后,您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况,也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效,如图5所示。 图5 查看申请人列表 父主题: 账号与登录
用户可在“知会我的”页面,查看通知我的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看知会我的。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将审批配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 您已经有发起审批的数据,如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤
员工账号创建完成后,您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况,方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作,解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”,可查看企业下所有员工的账号信息。
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时,系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误,被冻结。 处理办法 账号禁用:请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号,启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理
Web端用户工作台 Web端用户指南 App端用户工作台 App端用户指南 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得 更多 应用管理 订阅应用成功,企业工作台看不到应用 管理员创建了应用,用户首页看不到该应用