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企业客户在企业内进行业务数据的风险治理时往往都考虑过数据分类分级，并按照工作环境和业务场景给与对应级别数据相应的保护措施，包括但不限于加密、备份、完整性校验等。 华为云会议充分参考各个行业、领域企业客户意见，基于数据安全治理方法，灵活给出客户对数据安全管控的功能规则。 华为云数据安全
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层，用的是icmp协议，ping通只能证明网络层是通的；视频会议包走IP+UDP协议，UDP通才能说明传输层是通的，端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会
上传个人头像 UploadSelfAvatar 接口描述 该接口用于上传当前自己的头像到会议服务器的通讯录。 注意事项 请在已登录状态下调用。 上传的图片文件格式仅支持jpg/png格式，大小需要限制在200KB以下。 为保证头像展示效果，建议图片宽高比为1:1 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API
ID登录 在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
硬终端如何与华为云账号解绑？ 试用期结束 试用期结束前，登录“华为云会议管理平台”，进入“终端管理”，直接删除该硬终端即可。 试用期结束后，若不购买硬终端接入账号，则冻结相应资源，冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题，请提交工单。 更换账号 若使用新华为云账
ID登录 在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时，先调用login接口，然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
设置 服务器设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以退出会议，然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议，单击“加入”，即可重新入会。 父主题： 客户端业务使用
网络研讨会是“会议+直播”的融合体验，比普通会议支持更大的与会者容量，比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力。 网络研讨会在会议基础上，新增一种仅观看权限的观众角色，观众角色在主持人控制下观看音视频、语音说话和文字聊天。 网络研讨会和会议的功能特性对比如表2所示。 表2
硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 硬终端业务使用
Body Access Token。 needGenNewToken 是 Boolean Body 是否生成新的token。 true：生成新的token值。 false：不生成新的token值。 needAccountInfo 否 Boolean Body 是否需要返回用户账号信息（账号、用户名称等信息）。
如何修改企业名称 企业管理员可登录华为云会议管理平台，根据需要修改企业名称。 选择左侧菜单栏中“管理员 > 企业管理 > 注册信息”。 在“企业注册信息”页面，单击“企业名称”右侧“修改”按钮。 输入新的企业名称并单击右侧“保存”按钮完成修改。 父主题： 账号密码
登录并入会场景，nonce如何获取？ App ID场景 1、调用服务端“执行App ID鉴权”接口，输入与会人相关参数，获取accesstoken，如图1: 图1 执行App ID鉴权 2、调用服务端“获取页面免登录跳转的nonce信息”接口，获取nonce，如图2: 注：nonce获取后，只能使用1次。
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
按照文本框中的提示填写用户信息，单击“保存”。 添加完成后，在“企业管理 > 会议用户”页面可以看到添加的用户。 用户账号和密码将通过短信或邮件的方式通知会议用户。 如何批量导入创建用户账号请参见用户管理。 分配云会议室 您需要将云会议室分配给某个用户，使其成为该会议室的会议管理员。
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节，本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。 表1 数据 参数名称 说明 取值 自定义的虚拟通道注册名 用户自定义的虚拟通道
在使用云会议服务之前，需要向服务器完成登录鉴权。 在未登录状态下，只能加入已经创建的会议。 业务流程 接口调用 创建登录参数LoginParam。 选择合适的登录类型。 设置账号密码。 调用login接口进行登录，第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调中的结果。 示例代码 1
企业管理员重置企业成员密码 描述 企业管理员通过该接口提供企业管理员重置企业成员密码的功能。当服务器收到重置密码的请求时，发送新的密码到企业成员的邮箱或者短信，并返回结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址
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