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全威胁统一修复和防范；提供比一般办公软件更便捷的接入方式、更丰富的应用生态，企业员工可以随时随地使用手机接入云手机，实现消息处理、视频会议等安全的移动办公。 远程客服协助 传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。
KooPhone购买与计费 如何批量购买云手机？ 如何支付云手机费用？ KooPhone计费模式是什么？ 包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 充值和续费的区别？
KooPhone服务咨询 什么是云手机服务？ 什么是区域和可用区？ 购买云手机后，需要多久可以开通成功？ KooPhone在客户端和云手机分别支持什么操作系统？ KooPhone可以打电话、发短信吗？ KooPhone与CPH的区别
随着购买时长的增加线性增加，如：包2个月的费用是包1个月的2倍。 计费周期 包年/包月KooPhone资源的计费周期是根据您购买的时长来确定的（以UTC+8时间为准）。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间（精确到秒），终点则是到期日的23:59:59。 例如，如果您在2023/02/08
实例管理 实例执行同步命令 实例执行异步命令 实例执行任务批量查询 实例视频设置 实例状态批量查询 实例批量重置 父主题： API
充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费
实例使用 租户实例串流前获取设备的device_token 父主题： API
计费模式 计费模式概述 包年/包月 按需计费
按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照云手机的实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。计费的起点以KooPhone实例创建成功的时间点为准。云手机按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于设备需求量瞬间大幅波动的场景。 表1列出了计费模式的信息两种计费模式的区别。
计费项 说明 云手机类型 云手机类型包括：专业版和企业版。 说明： 当前仅提供专业版云手机。 云手机实例规格 实例规格不同，价格不同。相同实例规格企业版比专业版价格更高。 实例数量 购买云手机实例的数量，总费用随着实例数量线性增加。 使用时长 按需模式下实际使用云手机实例的时长。 计费周期
KooPhone计费模式是什么？ KooPhone通用云手机提供包年/包月、按需计费共两种计费模式，供您灵活选择。 按包年/包月计费：提供包年/包月的购买模式。 按需计费：即开即停，支持秒级计费。 父主题： 计费FAQ
租户实例串流前获取设备的device_token 功能介绍 租户实例串流前获取设备的device_token， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口获取云机实例的device_token后作为鉴权信息，并携带云机实例的device_id去调
实例视频设置 功能介绍 实例视频设置。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 使用该接口可以设置实例每一个清晰度对应的码率和出流的帧率。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK
变更计费模式 变更计费模式概述 包年/包月转按需
创建KooPhone组织 首次购买云手机后，管理员需创建组织。创建完成后，该华为账号会自动成为组织创建者，即租户管理员，拥有该组织的所有管理权限。创建组织和用户后，才能将购买的云手机实例分配给企业用户使用。 约束和限制 一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。 创建KooPhone组织
对包年/包月实例设置到期转按需，设置后包年/包月计费模式到期后，按需的计费模式生效。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击云手机服务左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表中勾选计费模式为“包年/包月”的云手机实例，单击“更多 > 计费模式变更 ”。 在“计费
为新创建的组织添加部门 在部门管理页面，管理员可以通过添加部门、添加子部门、编辑部门、删除部门等操作完善组织架构。 为新创建的组织添加部门 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“组织和用户管理”。 在页面左上方可选择要完善部门结构的组织。
获取项目ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。项目ID获取步骤如下： 登录华为云管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题： 附录
实例批量重置 功能介绍 实例批量重置， 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 调用该接口后，当前实例会被初始化。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
实例执行异步命令 功能介绍 实例执行异步命令接口。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行异步adb指令操作。 调用完该接口后携带该接口返回的task_id去调用实例执行任务查询接口。 调试 您可以在API
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