检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。
华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 请参照如下原因进行排查： 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同（例如：之前误注册到海外），请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法（进入华为手机的账号中心查询）： 国内：设置>华为账号>设置>关于 海外
修改华为云账号手机号（业务手机号） 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致，升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”，您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。
实名认证成功后，注销银行卡会影响云服务使用吗？ 不影响。 父主题： 概念及影响
对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云，获取验证码登录后，单击“信任”按钮，后续您在该浏览器登录华为云时，系统将不会要求输入验证码进行验证。 “信任”环境设置完成后，如果您后续清除了浏览器缓存，该“信任”设置将失效，需要重新设置。 “信任”环境会根据您的实际使用情况及使用时间发生变化，具体依赖您实际登录情况为准。
一个手机号/电子邮件地址唯一绑定一个华为账号。 管理手机号 检索多账号名，选择登录 华为账号中心 如果某个手机号已经注册了一个华为账号，您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时，在华为云账号中心“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”。 安全手机号/安全邮件地址 安全验证
华为账号在新设备或浏览器登录时，如您的华为账号有登录华为手机或平板设备，则在使用该账号登录时会向已登录的华为手机或平板设备发送登录请求并获取6位安全验证码，如您不方便使用此验证方式，可通过“选择其他验证方式”进行验证。如您不想再使用此验证方式，建议您退出华为手机或平板设备登录的华为账号。 父主题：
如何进行人脸识别认证 华为云人脸识别实名认证是通过现场对着真实本人录制视频。 操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“个人认证”。 选择“人脸识别认证”。 系统弹出“人脸识别认证”对话框。 使用手机微信或华为云APP扫描二维码（下图仅为样例图，请扫描页面实时弹出的“实名认证”对话框中的二维码，二维码有效期为15分钟）。
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时，还需要进行实名认证吗？ 合作伙伴通过echannel账号登录华为云，进入华为云合作伙伴账户页面，无需实名认证，操作步骤如下： 合作伙伴使用echannel账号登录华为云官网（在登录界面选择“使用其他账号登录 > 华为企业合作伙伴”）。
忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 请您再次确认输入的账号信息，可能账号是原华为云账号或IAM用户，请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题： 登录
我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请提交工单与我们联系： 您的华为云账号已升级为“华为账号”，原华为云账号名已改为华为云租户名：请通过账号名、手机号码或邮件地址登录（请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息）。
个人账号如何变更 个人账号重新实名认证分为个人账号变更为其他个人账号和个人账号变更为企业账号两种类型，总体流程如下： 变更为其他个人账号，点此查看。 变更为企业账号，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间
为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全，华为整合了原有多个账号服务，统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识，升级后使用一个账号即可访问华为云（huaweicloud.com）、华为开发者联盟（developer.huawei.com/consumer）、华为应用市场（appgallery
华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录
客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 为了更好的登录体验，避免输入邮箱登录时再次选择账号，一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知，请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题： 注册
意，可点击取消开通华为云。”后，单击“开通”，成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号，登录后关联”。 进入登录页面，输入用户名和密码，单击“登录”。 父主题： 如何申请关联合作伙伴
同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号，可以将两个账号合并吗？ 可以。请使用原华为云账号登录华为云，根据界面提示选择立即升级，在升级界面选择“升级至已有的华为账号”，升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟，原华为云账号失效，原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息等不受影响。
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 不可以，一个电子邮件地址只能开通一个华为云。 父主题： 注册
每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 建议您登录统一身份认证服务，在“密码策略”页面设置“密码有效期”，密码有效期最长为180天。 父主题： 登录
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