检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 更多 终端用户相关--登录问题 忘记帐户密码怎么办？
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
户组。若非“admin”内置用户组，请参见云应用服务授权赋予IAM帐号使用云应用服务的权限。 已参考如何部署AD服务器？、如何部署RD Licensing服务器？准备AD服务器以及RD Licensing服务器，且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。 父主题： 管理员常见问题
Mbit/s，用户可根据界面提示的范围自定义。 指定宽带上限。按实际使用的出公网流量计费，与使用时间无关。 按流量计费：流量小或流量波动较大场景。带宽大小范围为5~200 Mbit/s，用户可根据界面提示的范围自定义。 按购买时长及宽带大小计费。 使用已有：为云桌面绑定已有的EIP。 暂不购买：后续
标签管理 操作场景 本章节指导您如何利用标签对桌面进行搜索查询，及如何对桌面进行标签的添加/编辑、删除等。 添加/编辑标签 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单击“”，展开桌面基本信息。 单击“标签”。 单击“添加/编辑标签”。
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。管理员参考如何重置用户密码？在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 父主题： 常见问题
如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区
被企业项目所替代，推荐使用更为灵活的企业项目。 项目和企业项目都可以授权给一个或者多个用户组进行管理，管理企业项目的用户归属于用户组。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能在所属项目/企业项目中获得策略中定义的权限。 关于如何创建项目、企业项目，以及如何授权，请参阅企业项目。 访问控制
许可证类型 使用自带许可证（BYOL） 什么是BYOL BYOL（Bring Your Own License）是指用户自带许可证，即用户使用已有操作系统的授权许可，无需重新申请新的许可证。 使用BYOL 对于自带许可证的用户，需自行管理云桌面许可证。如果您已有相应操作系统的授权许可证，可直接使用已有许可证。
订阅事件 操作场景 本节主要说明用户如何通过配置SMN，能够及时获取到桌面的状态信息，如创建、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败云桌面等上报至CTS服务，从而提升云桌面接入速度及运营的准确性。 基于事件通知的机制，有可能存在消息队列阻塞、调用CTS失败等情况出现，
如果初始数据盘的大小为1020GB以下，云桌面只能以10的倍数增加容量，则只能扩容数据盘的容量至1020GB，超过1020GB的部分无法使用。 如果因为业务需求要将该数据盘扩容至1020GB以上并投入使用。则必须变更磁盘的分区形式（MBR切换成GPT，具体操作请参考初始化数据盘），期间会中断业务，并且更换分区
如果用户对桌面配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Linux操作系统镜像生成的桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。 前提条件 已有使用Linux操作系统镜像生成的桌面。
操作场景 如果用户对桌面池配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Linux操作系统镜像生成的桌面池桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。
如果用户名下有多个桌面，单击“确认绑定”后，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
云桌面使用172.20.0.0/16~172.31.0.0/16网段为桌面管理网卡的保留网段，使用云专线的方式与企业内网的PC进行通信时，请避免在企业内网使用此网段，以免路由冲突而导致无法互相访问。 使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。 配置云桌面可访问企业内网 使用防火墙
账号A：IT管理账号，作为资源所有者，创建VPC及子网，并将多个子网分别共享给其他账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图 本章节介绍通过共享VPC购买云桌面的操作
购买方式简介 本节内容为您介绍购买桌面/桌面池的方式。 支持使用以下方式购买桌面/桌面池： 包年/包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估桌面/桌面池使用周期的场景。 按需计费是后付费模式，按云桌面的实际使用时长计费，适用于桌面/桌面池需求波动的场景，可以随时购买/删除云桌面。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
