检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何排查带宽超过限制？ 问题现象 购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP带宽是否超过带宽最大上限。 带宽超限后，会影响服务器的远程登录或者引起随机丢包，为保证业务正常运行，推荐您对带宽进行监控。
查看安全组是否放通：检查弹性云服务器所使用网卡所在安全组配置，期望进行通信的对端VPC的子网网段是否已放通。 查看网络ACL是否放通：检查网络ACL配置，对等连接涉及的子网是否已放通。 步骤一：检查弹性云服务器是否获取到IP 登录弹性云服务器内部，使用命令ifconfig或ip add
试通过重启弹性云服务器后重试解决。 提交工单 如果按照以上步骤执行后，仍然无法正常使用Cloud-init，请提交工单寻求更多帮助。 您需要向技术支持人员提供如下表格中的信息： Item 如何使用 注释 您的值 VPC CIDR 块 用于客户网关配置 示例：10.0.0.0/16
置子网可用区，不会影响实际使用。 默认情况下，同一个VPC中，不同子网内的所有实例网络互通。同一个VPC内的子网可以位于不同可用区，不影响通信。比如VPC-A内有子网A01（可用区1）和子网A02（可用区2），子网A01和子网A02的网络默认互通。 使用子网的云资源，其可用区和子
排查。 客户需要协助的运维操作 客户需要在console上查询VPC、裸机ID等信息，并向技术支持人员提供如下表格中的信息： Item 如何使用 注释 您的值 VPC1 ID VPC1的ID 示例：fef65559-c154-4229-afc4-9ad0314437ea - BMS1
如何查看安全组关联了哪些实例？ 当您创建云服务器、云容器或者数据库等实例时，需要将实例加入安全组中。当您的安全组需要删除时，必须将安全组关联的实例全部移出安全组，才可以删除安全组。 您可以参考以下操作指导，查看安全组关联的实例。 在安全组列表中，单击目标安全组所在行的操作列下的“管理实例”。
共享流量包使用说明 只能抵扣同一区域产生的带宽流量，不支持跨区域抵扣。 共享流量包包括动态和静态两种类型，分别抵扣全动态BGP和静态BGP产生的流量。 共享流量包具有使用有效期（从购买开始计算1个自然月或1个自然年）。超过有效期后，没有使用完的流量无法继续使用。建议根据业务系统历史情况仔细评估需要多少共享流量包。
弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检
本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。
同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ 问题描述 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可
外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常
关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 图1 通过EIP访问公网 弹性公网IP使用方法 申请弹性公网IP 将弹性公网IP绑定至实例 父主题： 基本概念
态发生变化时，运营商需要手动去修改路由表中相关的静态路由信息。 使用BGP协议同时接入多个运营商，可以根据设定的寻路协议实时自动优化网络结构，保持客户使用的网络持续稳定，高效。 优选BGP是特定方向的优质线路。使用BGP协议与多家主流运营商线路互联对接，建立直连中国内地的公网互联
如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？ 背景知识 当云服务器拥有多张网卡时，主网卡默认可以和外部正常通信，扩展网卡无法和外部正常通信，此时需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 操作场景 本文档以配置双网卡云服务器的策略路由为例，组网如图1所示，具体说明如下：
变更计费方式不会更换EIP的地址，也不会中断EIP的使用，对您的业务不会产生影响。 以上变更场景仅适用于按需计费模式的弹性公网IP。 包年/包月计费的EIP不支持直接转为按需计费（按流量计费）的EIP。如需转换，请参考如何切换EIP计费方式中的“按需计费”和“包年/包月计费”？。
如何查询弹性公网IP归属地？ 如您需查询已购买EIP资源的归属地，可通过第三方网站进行查询，例如：https://www.ipip.net/ip.html 。 第三方网站可能会有IP地址数据库更新不及时的情况，会出现查询结果与实际区域不同的情况，请酌情选择。 如果其他第三方网站的查询结果和https://www
修改子网内的域名后，如何立即生效？ 您可以在新创建子网，通过控制台中的“域名”参数，设置DNS域名后缀，访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云服务器会自动匹配设置的域名后缀。子网创建完成后，“域名”参数支持修改，修改完成后的生效策略如表1所示。 表1 不同云服务器生效策略
修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 场景说明 当您修改了子网的DHCP租约时间，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效，实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。 如果需要新的DHCP租约时间立即生效，
如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 当您想找回已释放的弹性公网IP或申请一个指定的弹性公网IP时，您可以通过API接口来实现。在申请弹性公网IP时请将“ip_address”的值设置为您想找回或指定的IP地址。详情请参见《弹性公网IP API参考》。 如果该地址已被分配给其他用户则无法申请成功。
如何切换EIP计费方式中的“按需计费”和“包年/包月计费”？ 表1 弹性公网IP计费方式变更说明 计费方式变更场景 计费变更说明 包年/包月→按需计费 包年/包月EIP支持直接转为按需计费（按带宽计费）EIP。 包年/包月EIP不支持直接转为按需计费（按流量计费）EIP。变更方法如下：
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
