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连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
通讯录 Your browser does not support video tags. 通讯录用于对企业内部差旅人员/部门/组织的信息分组、增减、同步查询等管理操作,管理员可以通过指定条件,对全公司/部门/子部门的人员进行管理及权限设定。 数据同步 【从WeLink自动同步全
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”,进入管理报告页面; 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。可通过搜索栏下方“推荐排序”、“区域位置”、“价格星级”和“筛选”条件筛选出适合的酒店。
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
合规管理 点击“合规管理”,可从“合规管理”和“差旅未履规订单分析”两个维度下查看相关数据; 或直接在“合规管理”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
差标设置 1、如何修改差标? 答:登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差,费用怎么算? 答:“为部门出差”,出差费用归属部门;“为项目出差”,出差费用归属项目。 父主题: 管理员
维护常用旅客 员工可以维护因公、因私常用旅客,避免后续每次预订时需要多次录入旅客信息。 第一步:点击“我的”-“常用旅客”。 第二步:针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步:输入常用旅客的信息,并保存。(提示:需要进行国际差旅业务,请优先保存旅客英文姓名及护照信息) 第四步:支持常用旅客的修改和删除操作。
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步:点击“公务出行”-“打车/接送机”,根据员工的出差申请,自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车,接送机。 第二步:点击“用车查询”按钮,跳转至车型选
维护发票信息 员工可以维护常用发票抬头,方便后续申请开具发票等相关操作。 第一步:点击“我的”-“发票助手”。 第二步:点击“新增”,增加发票抬头。 第三步:输入常用发票抬头信息。 第四步:支持发票的修改和删除操作。 父主题: 开具发票
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。
借助接口能力,实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序,建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档,请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表。 父主题: 管理员
维护常用地址 员工可以维护常用地址,方便后续邮寄行程单等相关操作。 第一步:点击“我的”-“常用地址”。 第二步:点击“新增”,输入常用地址信息,保存。 第三步:支持常用地址的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息