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添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户，如果下拉框中没有找到您需要添加的用户，请先联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户，参考用户添加；或者让该IAM用户登录解决方案工作台，加入解决方案工作台后即可被添加至空间中，参考访问解决方案工作台。 邀请其他企业用户，
手动新增工作项 填写计划项信息后，点击【确定】 图1 新建计划项 父主题： 新建项目计划
认证测试操作指导 伙伴中心完成立项 注册方案 设计架构 创建测试需求 设计测试用例 开通测试资源 执行认证测试 提交报告审核 父主题： 基于解决方案工作台快速完成伙伴Lead认证测试
未找到用户怎么办？IAM用户名下拉框中仅支持加载已加入解决方案工作台的IAM用户，如果下拉框中没有找到您需要添加的用户，您可以： 方式一：联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户，参考用户添加； 方式二：让该IAM用户登录解决方案工作台，加入解决方案工作台后即可被添加至空间中。请参考图
运维事件中心 创建变更工单时为什么审批人为空？ 运维事件单转处理选不了其他服务。 运维空间创建了用户组没有排班按钮。
为什么上传附件失败？ 可能的原因一： 附件的大小、格式、数量不符合要求，请检查解决方案工作台对附件的要求。 可能的原因二： 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 可能的原因三： 对于压缩包格式的附件，压缩包的文件格式如果是手动
构，您可以引用至当前的方案下进行二次编辑从而更高效的完成架构设计。例如可以通过模板关键字搜索：“我想找一个制造行业供应链协同场景的模板” 解决方案工作台解决方案加速场提供大量架构模板可供架构设计参考，还可以通过引用后修改使用，详细使用操作参见架构模板帮助文档。 从已有架构复制：如
解决方案工作台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。 添加成功后，用户可被添加至空间中。该用户使用IAM账号直接登录即可使用解决方案工作台（登录时需签署解决方案工作台服务声明，签署后用户状态为：启用）。 图3 用户管理列表 企业管
报告可提交给多人审核，如其中有一个人审核不通过，则报告评审结果为不通过，需重新提交。审核结果将会通知给提交人（前提是该用户已在解决方案工作台上绑定邮箱订阅）。 图3 报告提交审核 报告审核 报告审核人登录解决方案工作台，选择对应工作空间，点击左侧导航栏中的【报告管理】，在报告管理页面选择对应项目名称的报告，点击【审核】按钮。
编辑我的工作项 点击【编辑】按钮 图1 我的工作台 编辑工作项信息，点击【确定】 图2 编辑工作项 选择工具后，计划列表中的此工作项会显示对应的工具，点击工具可以直接跳转到工具详情。 选择进度条会自动生成对应的历史进展。 父主题： 我的工作台
查看我的工作台 右上方显示各种状态下的任务数。 我的工作项列表可以根据序号、完成时间、状态排序，也可以同时根据今日全部完成、今日未完成、全部完成、全部未完成等状态排序。 右侧“工具订阅“显示工具库内已订阅的工具。 右侧“周边协同“显示我的工作项中其他的共同责任人。 图1 我的工作台
由于本最佳实践主要演示在解决方案工作台上对该项目进行管理以及实施交付，不涉及DWS、DLV的操作，因此实际应用中按需求开通即可，本文档中不展开。 访问解决方案工作台 以用户“解决方案工作台Trial_PM”为例： 进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“立即使用”按钮。
总览可查看内容 项目周报，在项目进行过程中，可通过解决方案工作台配置周报自动发送，通知项目组相关成员项目进展和风险。 支持查看项目基本信息，包括项目启动日期、交付日期、总工作项数、当前进度、项目状态等； 支持查看里程碑，支持里程碑关联交付计划； 支持查看项目动态、整体进度、团队成员；
业务配置 项目管理 服务管理 集成配置 流转规则 SLA管理 父主题： 运维空间
手动部署开通测试资源 手工部署的测试资源开通环节主要作用是在“资源管理”中填写“应用信息”和“技术栈信息”，并不涉及实际开通资源。 伙伴进入工作待办，点击处理，进行资源开通及应用部署。 图1 资源开通 填写“应用信息”（应用名称、应用描述、版本号）和“技术栈信息”（技术栈名称、 技术栈描述、版本号）。
色。成员添加参考添加空间成员。 进入解决方案工作台控制台-工作空间页面，单击“新建”按钮。 空间名称：自定义空间名称，样例参考：POC项目交付空间。 空间类型：选择空间类型为“交付空间”。本章节文档主要介绍交付空间相关模块。 标准空间：解决方案构建和验证的空间，包含方案设计和验证
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置
驾驶舱 查看团队看板 查看架构看板 父主题： 项目管理
基本概念 工作空间 解决方案构建和验证的入口和工作台，工作空间内包含参与本方案构建和验证的成员以及各个中心作业入口，工作空间支持访问控制，只有本空间内的成员才能访问和参与本空间的方案。 标准空间：支持方案设计、方案验证（联合方案构建、自定义验证、认证测试等）场景，满足解决方案构建和验证的需求。
方案设计 架构师对项目进行方案设计，包含技术架构和信息架构。方案设计同标准空间的设计中心，参考设计中心。 父主题： 交付中心
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