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Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议 管理控制台提示信息
暴力破解记录未显示修改后的端口 问题描述 服务器远程端口已修改，但是暴力破解告警记录中的服务器远程端口仍显示为旧端口。 解决方案 企业主机安全的Agent在启动时才会读取服务器远程端口配置，如果您修改了服务器远程端口，请按如下方式重启Agent。 Windows：以adminis
漏洞名称 OpenSSL高危漏洞 影响范围 OpenSSL 1.1.1d OpenSSL 1.1.1e OpenSSL 1.1.1f 官网解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 https://www.debian.org/security/2020/dsa-4661
Windows Server 2016和Windows Server 2019版本 依赖于Windows CryptoAPI的应用程序。 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见https://portal.msrc.microsoft.com/zh-CN
手动执行基线检查：如需查看指定服务器的实时基线风险，您可以手动执行基线检查。 2 查看并处理基线检查结果 基线检查完成后，您需要尽快查看并根据HSS提供的修复建议对基线配置风险进行处理。 父主题： 基线检查
H登录主机的IP没有添加到IP白名单。 开启SSH登录IP白名单后，只允许白名单内的IP通过SSH登录到服务器，拒绝白名单以外的IP。 解决方案 确认是否因为账户暴力破解，导致主机IP被拦截。 是，请按如下步骤操作： 登录企业主机安全控制台。 在左侧导航树选择“检测与响应 > 安
处理告警事件 功能介绍 处理告警事件 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/event/operate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 表2 Query参数 参数 是否必选
Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01”软件、服务器版360安全卫士存在冲突。 没有关闭Selinux防火墙。 解决方案 确认待开启双因子认证的主机，是否已开启主机安全防护。 是：请执行2。 否：请将待开启双因子认证的主机开启主机安全防护。 确认开启双因子认证后，是否已等待5分钟。
4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。 下载地址：https://repo.saltstack.com。
Agent status is not normal Agent状态异常 Agent已离线，无法完成漏洞修复。请参考Agent状态异常应如何处理？使Agent状态恢复正常后，进行漏洞修复。 Error: software have multiple versions 存在漏洞的软件版本未删除
在目标病毒文件所在行的操作列，单击“处理”。 您也可以勾选多个病毒文件，并在列表上方单击“批量处理”，批量处理多个文件。 在“处理病毒文件”弹窗中，选择病毒文件处理方式。处理方式说明请参见表 病毒文件处理方式说明。 表1 病毒文件处理方式说明 参数名称 参数说明 我已手动处理 您已在主机上手动处理当前病毒文件，可选择“我已手动处理”。
行为监控和基于主机的入侵防御等，保护工作负载免受攻击。 本方案介绍在护网、重保期间，通过检查主机防护状态、优化防护配置、修复安全缺陷、及时处理告警四个方面的操作，有效使用企业主机安全，提升主机防护能力。具体流程如下图所示： 图1 使用流程 父主题： 护网或重保场景下HSS的应用实践
基础版 专业版 企业版 旗舰版 网页防篡改版 容器版 历史处置记录 提供漏洞、安全告警事件、病毒查杀等的历史处置记录，方便您查看相关处理时间和处理人等信息。 × √ √ √ √ √ 安全报告 HSS支持以天、周、月的形式输出用户资产的安全报告。 表24 安全报告功能介绍 服务功能
Agent如何升级？ 企业主机安全将Agent1.0升级至Agent2.0需要在企业主机安全（旧版）控制台中操作，升级后您将在企业主机安全（新版）继续查看、管理主机防护状态，企业主机安全（旧版）将停止检测、防护。 如何判断是否已升级 判断服务器是否升级需要在企业主机安全（旧版）控制台查看服务器的“Agent状态”。
Git 2.21.2 Git 2.22.3 Git 2.23.2 Git 2.24.2 Git 2.25.3 Git 2.26.1 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了该漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。 官方下载链接：https://github.com/git/git/releases
实现对主机的安全检测和防护。如果不安装Agent，将无法使用企业主机安全。安装Agent的操作请参见为主机安装Agent。 本章节为您介绍如何查看Agent状态。 查看Agent状态 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。
状态 告警处理状态，分为“已处理”和“待处理”。 操作 您可以对告警事件进行“处理”操作。 确认告警信息后，在“状态”为“待处理”的防护事件所在行的“操作”列，单击“处理”，弹出“处理告警事件”对话框。 如果您需要批量处理多个告警事件，可在告警事件列表左上角，单击“批量处理”。 选择处理措施。处理措施说明请参见表
低：该类型的漏洞对主机安全的威胁较小，您可以选择修复或忽略。 漏洞显示时长 扫描到的漏洞，无论您是否处理过，都将在漏洞列表展示7天。 处理漏洞 您可以选择以下方式处理漏洞。漏洞处理完成后，状态将变为已处理，您可以在列表上方选择“已处理/未处理”筛选查看对应状态的漏洞或主机。 自动修复漏洞（漏洞视图） 自动修复漏洞（主机视图）
如何使用企业主机安全？ 如使用企业主机安全请按照如下步骤进行操作： 购买防护配额。 安装Agent。 安装Agent后，您才能开启企业主机安全。 设置告警通知。 开启告警通知功能后，您能接收到企业主机安全发送的告警通知，及时了解主机内的安全风险。否则，无论是否有风险，您都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。
如果可用内存小于300M，则表示内存不足。 解决办法 关闭一些高内存占用的应用程序。 扩充内存容量后再进行安装，扩容操作详情请参见变更服务器规格。 无法正常获取metadata。 排查步骤 排查是否能正常获取metadata数据操作详情请参见查询Metadata元数据。 处理步骤 需配置路由与169
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