检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
C:\Windows\system32\DRIVERS\pciidex.sys * C:\Windows\system32\DRIVERS\intelide.sys 解决方案 请按照路径检查源端是否存在以上文件，若不存在，建议使用驱动修复工具进行修复，或者尝试从其他机器拷贝该驱动文件。 父主题： 错误码排查与解决方法
在迁移复制过程中控制台报错，提示“SMS.1204 在源端创建文件失败”。 问题分析 源端磁盘使用率过高导致没有剩余可写入的空间，因而源端创建新文件失败。 解决方案 执行df -Th查看挂载的各个磁盘分区使用率情况。 若磁盘剩余空间不足，请清理磁盘空间或者进行扩容，保证各分区剩余空间不低于1G。 在
”。 问题分析 SMS-Agent-Py2安装后会在C盘temp目录下释放一些文件，而当前C盘空间不足或者用户缺少在C盘创建目录的权限。 解决方案 检查C盘当前可用空间，如果空间不足，请清理C盘。 检查当前用户能否在C盘创建temp目录，如果没有则需要赋予写入权限。 父主题： Agent安装与启动
迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。 父主题： 错误码排查与解决方法
登录源端服务器，执行如下命令查看root目录属性。 lsattr -d /root 如果root目录有i属性，则代表root目录无法添加或者修改文件。 解决方案 执行如下命令，清除root目录的不可修改属性。 chattr -i /root 再执行如下命令，查看root目录的不可修改属性已经清除。
有关。 问题分析 主机迁移服务在迁移过程中会用到SMS，ECS，VPC，IMS，EVS等的相关权限，缺少其中的某些权限会导致迁移失败。 解决方案 请参考创建用户并授权使用SMS,,将所需要的细粒度权限添加完整，然后重新尝试。 父主题： 错误码排查与解决方法
当前操作系统版本不支持块迁移或SMS.6617 当前内核版本不支持块迁移。 问题分析 源端的操作系统版本或内核版本不在块迁移兼容性列表。 解决方案 源端操作系统或版本在文件级迁移兼容性列表内，请使用文件级迁移。 采用镜像迁移或者咨询上云迁移服务。 父主题： 错误码排查与解决方法
源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制，比如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。用户配额具体请参考如何查看配额使用情况。 解决方案 参考续费说明，保证账户有一定余额（不小于100元），避免欠费。 向EVS服务申请扩大云硬盘配额，具体请参考如何申请扩大云硬盘配额。申请完成后重试。
program: linuxmain could not run. 问题分析 出现该问题通常是因为源端系统不支持运行linuxmain程序。 解决方案 检查源端操作系统是否在SMS支持迁移的Linux兼容性列表中。 如果不在兼容性列表中，代表SMS不支持迁移该操作系统。 如果包含在兼容性列表中，请联系华为云技术支持人员。
Linux.”。 问题分析 该问题一般是由于有块设备挂载在/tmp目录下，但是挂载时未指定exec权限或者指定了noexec权限导致。 解决方案 登录源端服务器。 执行mount -l | grep /tmp，返回如下类似结果，说明被指定了noexec权限。 /dev/vdb1 on
迁移配置完成，保存配置时，提示“保存配置失败”。 问题分析 目的端系统镜像为私有镜像，该私有镜像在私有镜像列表中被删除，SMS无法识别该私有镜像信息导致保存配置失败。 解决方案 在弹性云服务器 ECS控制台，重装或者切换目的端主机操作系统。 如果目的端需要UEFI固件类型的操作系统，可参考文档制作私有镜像：创建
源端有一个监控磁盘变化的进程，用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止，会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务，请删除该任务后，重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
系统卷，迁移至华为云后，目的端启动失败，错误提示如下： 问题分析 该问题是由于/boot分区挂载了xfs文件系统卷引发的grub问题。 解决方案 方案一 将目的端系统盘卸载下来挂载到其他Linux主机（例如：CentOS7.6，如果源端系统版本高于CentOS7.6，建议挂载到对
Agent版本过老，请下载新的agent。 问题分析 源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。
出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案 建议联系源端服务器技术人员，将服务器恢复正常。 源端服务器恢复正常运行后，使用pvs命令，检查是否出现unknown物理卷。 如未出现unknown物理卷，请重新迁移。
there is at least 1 MB of space.”。 问题分析 出现该问题，是因为源端服务器存在挂载点空间已满的情况。 解决方案 在源端服务器执行df -TH命令，查看源端空间占用情况，找出空间已满的挂载点。 调整挂载点的文件和数据，保证源端服务器每个挂载点至少有1
导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案 账户余额不足。 检查账户余额是否大于100元、预算是否充足。如果不足请充值或提高预算后重试。 配额不足。 检查相关配额是否达到限制，如
迁移失败，提示“SMS.0204 权限不够” 问题描述 迁移过程中，提示“SMS.0204权限不够，请添加相应细粒度权限”。 解决方案 请参考配置权限，配置细粒度权限。 父主题： 常见问题
启动SMS-Agent注册源端时，报错：SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口。 问题分析 用户使用主机迁移服务前，账号需要完成实名认证。 解决方案 完成实名认证后重试。 父主题： 错误码排查与解决方法
AK/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK，获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK？或如何获取IAM用户的AK/SK？。 解决方案 登录源端服务器。 进入Agent安装目录（C:\SMS-Agent-Py2），双击agent-start.exe。 复制AK，然后单击
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
