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  • 支持方式 - 支持计划

    企业电话专线(仅限商业级和企业级) 4000-955-988或950808按1转2 说明: 支持专属400电话专线快速接入,享受更专业贴心的售后工程师电话服务,同时尊享接入线路优先级特权。订购相应的支持计划级别后,华为云将为客户配置大企业客户专线。 7x24 IM企业群(仅限商业级和企业级) IM即时沟通群,多媒体高效交互

  • 企业服务月报 - 支持计划

    天数)前向客户的华为云注册邮箱和客户要求的其他邮箱发送上月服务月报。 华为云为企业客户提供的包括云资源运行状态和服务支持的月度总结报告,也包含依据华为云最佳实践经验给出的优化建议。 月报内容主要包括以下方面内容: 概要 服务总结 资源概况 服务工单 安全防护 优化建议 在一些特