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常见问题管理 在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 常见问题管理”。 用户可以对已有的问题进行修改,参考表1。也可以单击“新增问题”新增,参考下图和表1新增问题。 表1 新增问题的字段说明 字段 说明 问题名称 问题名称即问题的简短描述,会展示常见问题管理对应的页面。 问题形式
定制开发相关 定制开发是否基于AstroZero开发 基线组件副本上开发,copy我们的组件,如何保证后续基线组件的兼容性
操作使用相关 同一个用户可以分多次订阅同一个资产吗 假设订购了50路视频,可以分发到多个部门吗 个人认证和企业认证,拥有的权限有什么变化 资产导入导出的压缩包包含哪些信息 订单可以支持打包多个资产一起申请吗 整个页面UI是否可以调整,有没有模板 资产目录转移,会把原目录下面的资产一起转移过去吗
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 认证证书
开通定义文件组成 在管理上,不同应用的差异性主要体现在:来源参数配置中、对已订阅资产进行管理操作时,这些接入点要在适配器中开发。 因此,适配器里一般包含参数配置页、资产对象选择页和部署页三个页面,采用iframe的方式嵌入到Roma Exchange框架的相关页面中,并通过Pos
架构介绍 ROMA Exchange开通文件架构如下: 开通定义文件架构中,主要包括两部分: 1.页面部分;通过页面部分与ROMA Exchange框架流程进行交互,这部分页面需要遵循开发文件定义规范,以保证与ROMA Exchange框架流程的正确的交互。当前主要包括如下2个页面:
参考样例 StaticApplication适配器开发样例 父主题: 开发指导
授权委托的信息获取 资产在AstroZero上配置资产类型 在AstroZero上创建共享中心的用户和授权 在AstroZero上创建用于运营管理的用户 注册用户时,提示“超出业务阈值限制” 获取AstroZero实例列表接口未授权报错
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产提供方操作指导
资产订阅者指导 总体说明 注册登录 账号管理 资产订阅及开通部署 资产续订及退订 订单管理 评价管理 举报资产 消息管理 查看我的待办和我的申请 帮助中心
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产订阅者指导
资产管理 目录管理 标签管理 本地资产管理 评价管理 评价敏感词及敏感词处理方式管理 父主题: 运营管理操作指导
门户管理 在ROMA Exchange上线前,建议做好门户管理配置。 门户管理里,涉及添加资产的操作。如果资产还未上架,则添加资产的操作可以等资产上架后再添加。 组件管理 首页配置 导航菜单配置 专区管理 资产列表页配置 父主题: 运营管理操作指导
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题: 运营管理操作指导
常见问题 发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 在ROMA Exchange运营管理台新增适配器时找不到入口
资产续订及退订 资产续订 资产退订 父主题: 资产订阅者指导
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题: 资产提供方操作指导
安装相关 配置minio后报桶名称不存在的错 局点堡垒机突然连接不上了 ES异常恢复后同步数据失败 如何调整租户定时任务license 资产发布时保存草稿报错”请求参数'language'值不符合规定" RomaExchange管理台待办数据不展示 安装订阅脚本失败
邮件的配置 邮件开通配置 邮件模板配置 父主题: 配置ROMA Exchange实例