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购买限制及注意事项 “普惠上云专区”活动产品购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 1. 秒杀产品难抢购： 秒杀产品数量有限，先到先得，请次日抢购或者购买其它活动产品。 2. 活动产品购买不了，可能原因如下： 1) 未实名认证。 2) 实名认证类型不符合活动规则（部分活动产品有实名认证类型限制）。
活动对象： （1）新用户专区：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制客户等级）； （3） 新老同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户；
请您耐心等待。 退订规则：在页面下单购买的产品不允许退订； 礼品发放时间：活动结束后三十个工作日内发放； 如用户在活动中存在隐瞒、虚构、作弊、欺诈或通过其他非正常手段规避活动规则、获取不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，华为云有权收回相关权益、取消用户
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
如用户在活动中存在隐瞒、虚构、作弊、欺诈或通过其他非正常手段规避活动规则、获取不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，华为云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任； 10.所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》
企业用户专区 1. 活动对象： （1）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （2）企业专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证的用户可购买； （具体用户范围以活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月1
华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； 4) 产品类型： 优惠券不可用于以下产品或服务：云商店、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益； （2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级是V0），且已完成企业实名认证用户可购买； （3）产品新客专享：华为云官网
册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等。 父主题： 活动常见问题
且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （2）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过相关华为云资源的用户（不限客户等级）才可购买；（具体用户范围以届时活动页面展示为准） （3）企业新客专享：华为云官网已完成注册和企业实名认证，且从未购买过华为
活动对象：华为云官网已完成注册和实名认证的用户；部分产品限新用户购买，指且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可购买； （具体用户范围以届时活动页面展示为准） 2. 活动时间：2025年3月1日-2025年4月15日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准） 3. 购买说明： （1）国内云服务器每个用
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； 4) 产品类型：优惠券不可用于以下产品或服务：云商店、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训
（2） 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 （3） 仅支持使用现金账户余额支付或在线支付方式购买储值卡，不能享受各类商务折扣，不能使用各类卡券进行抵扣； （4）不支持内部客户、转售类子客户和代售类子客户购买储值卡； （5）顾问销售类子客户购买储值卡时，不支持申请伙伴代付；
买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。 父主题： 普惠上云专区
华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； （4） 产品类型：优惠券不可用于以下产品或服务：云商店、CDN、云速建站、域名注册、ModelArts、华为HiLens、HiLens Kit、消息通知服务、设备管理、设备接入、IOT边缘、IOT数据分析、IOT培训
当前正在进行的促销活动为新春钜惠（又名：普惠上云专区）。更多具体活动详见华为云活动中心，精选活动推荐，近期活动先知，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 域名注册专场：快速搭建网站，让企业品宣更高效； 安全和合规专场：全面解决上云安全难题，满足等保合规； 企业应用专场：一站选购应用，企业成长更快一步；
如何参与新用户专享活动？ 华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）才可以参与新用户专享活动；购买其它云资源后，客户等级不再为V0，将无法享受新用户专享套餐权益。 父主题： 活动常见问题
阳一;华北-乌兰察布一;拉美-圣保罗一数据中心，其他数据中心不适用； ⑥产品范围：优惠券不可用于以下产品或服务：云市场、内容分发网络、域名注册服务、云速建站、消息通知服务、线下产品、会议、云数据迁移、视频点播、数据复制服务、隐私保护通话、语音外呼、媒体处理、消息&短信、语音通话、
我领取了免费试用产品，还能不能继续参加其他免费试用活动？ 免费体验后如何续费？ 无法参与活动/无法领取代金券 参加了一些特殊赠送活动，无法转按需/退订 购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？
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