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配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱域名。 图2 去掉邮箱域名 父主题： Astro低代码平台
所属时区：企业所属的时区。 企业描述：设置企业的描述信息。 企业地址：企业所在的地址。 企业域名：自定义企业域名的前缀。 仅AstroFlow专业版和企业版支持自定义域名的前缀，基础版不支持。 企业域名用户不可自行修改，需联系服务销售顾问，或者新建工单联系客服人员进行修改。 父主题： Astro低代码平台
级。规格变更后，不支持回退。 参考购买实例中操作，购买一个实例。 在已购买的实例中，单击“操作”，选择“升级版本”。 图9 选择升级版本 在升级规格页面，选择目标规格，单击“去支付”。 若您购买的是基础版实例，可直接升级到专业版或企业版。若您购买的是专业版实例，仅支持升级到企业版。
主账号已购买AstroFlow实例，子账号无法访问，提示操作权限不足 问题描述 主账号已购买AstroFlow实例，子账号访问AstroFlow实例时，提示“操作权限不足”。 图1 提示无权限 可能原因 未在Astro低代码平台里给子账号用户增加服务授权 。 解决方案 主账号登录
约束与限制 AstroFlow当前支持的区域，如表1所示。 表1 支持的区域 区域名称 区域 华北-北京四 cn-north-4
您可以对连接器进行参数配置等操作。 官方连接器转换为自定义连接器的约束条件如下： 请求协议不为空，支持https或者http。 域名不为空。若域名包含变量，变量需有默认值。 请求/响应的媒体类型为application/json、multipart/form-data或text/plain。
在下图所示位置，单击，复制订单号。 图1 复制订单号 进入“费用中心 > 流水和明细账单”页面。 选择“明细账单”，在筛选条件中选择“订单号/交易号”，并输入2中复制的订单号，单击图标即可搜索到该资源的账单。 图2 查看账单明细
分类：选择连接器的分类，便于集中管理连接器。可以选择3中创建的分类，也可以单击“创建分类”，自定义连接器分类。 描述：新建连接器的描述信息。 请求协议：设置连接器请求协议。 域名：请求的Host地址，不需要带上“http://”或“https://”协议头，同时也不需要“/”结尾。 接口鉴权方式：设置接口鉴权方式，
如何登录AstroFlow 在使用AstroFlow前，您需要购买一个AstroFlow实例。AstroFlow实例是一个独立的资源空间，所有的操作都是在实例内进行，不同实例间的资源相互隔离。购买实例后，即可登录AstroFlow界面，进行工作流创建。 使用华为账号，登录华为云网
使用说明 只有华为账号或者华为账号的子账号（IAM用户），才能登录Astro低代码平台。如果您没有华为账号，请立即注册并开通华为云，相关操作请参见注册华为账号并开通华为云。注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证完成个人或企业账号实名认证。 操作步骤 登录华为云网站
基础版：免费。 专业版和企业版：套餐版本单价 * 购买时长。 说明： 购买一年套餐享受优化价，例如，购买时长为1年时，实付10个月。 购买时长 购买AstroFlow套餐包的时长。 基础版支持购买1~12个月。 专业版和企业版支持购买1~9个月或者1年。 人数扩容包 AstroFl
准备工作 注册华为账号并实名认证 使用AstroFlow前，需要先注册一个华为账号并进行实名认证。如果您已有一个华为账号，可直接跳过如下操作。 进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作，完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号
变更套餐版本 背景信息 在购买AstroFlow后，如果发现当前规格套餐无法满足业务需求，您可以变更套餐规格。当需要变更到高规格套餐时，需补齐版本差价，例如您购买的套餐为一年，则剩余服务周期按照剩余天数（不含闰年的2.29号）/365 进行计算（变更当天不算） ，续费时按照变更后的版本进行续费。
即被判定为账户欠费。 AstroFlow当前仅支持包年/包月购买，对于包年/包月的AstroFlow，用户已经预先支付了版本费用，因此在华为账户出现欠费的情况下，已有AstroFlow套餐版本仍可用。但仍需注意已购买的AstroFlow套餐的生命周期，按时进行续费，保证AstroFlow的正常使用。
满足不同场景下的用户需求。三种规格均为包年/包月购买方式，包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。关于计费模式的详细介绍，请参见计费模式。 计费项 AstroFlow的计费项为套餐规格的包年/包月购买，套餐规格由组织用户数、应用数、总数据调用次数、
新手指引 入门必读 购买AstroFlow实例 如何登录AstroFlow
Astro低代码平台 企业信息设置邮箱服务器，测试失败
图解Astro工作流
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