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20个 域名个数说明： 域名个数为一级域名（例如，example.com）、单域名/二级域名等子域名（例如，www.example.com）和泛域名（例如，*.example.com）的总数。例如，标准版支持防护10个域名，可以添加1个一级域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同一
Web应用防火墙支持防护中文域名吗？ WAF不支持中文域名。防护的域名只能由字母、数字、-、_和.组成，且域名的字符长度不能超过63个字符长度。 WAF支持防护单域名和泛域名。 单域名：输入防护的单域名。 泛域名：输入防护的泛域名。 父主题： 网站接入
Web应用防火墙服务到期后还能防护域名吗？ 购买的WAF云模式到期，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见保留期。 冻结期内，WAF只转发流量，但用户配置的各种防护策略将不再生效。 冻结期满，进入资源清理期，域名的所有配置将会被全部删除。清除资源的时候，默
支持单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等）和泛域名（例如，*.example.com）。 www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。
支持单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等）和泛域名（例如，*.example.com）。 www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。
添加防护域名时，为什么无法选择SCM证书？ 现象 在WAF中添加防护域名时，在证书下拉框中选择SCM证书时，提示“用户角色无权限访问该接口 scm cert download”。 原因 该用户使用的账号没有“SCM Administrator”和“SCM FullAccess”这两个权限。
添加防护域名时，可根据您的业务场景参考以下示例进行配置。 示例一：80/443端口业务防护配置 示例二：客户端请求转发到不同的源站服务器 示例三：同一域名对应不同的防护端口 示例四：不同访问模式的协议配置规则 示例一：80/443端口业务防护配置 配置场景：需要防护域名对应的80或者443端口的业务。
支持单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等）和泛域名（例如，*.example.com）。 www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。
不能直接切换。添加防护域名/IP时，您需要根据业务实际情况，选择部署模式：云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入或独享模式。防护域名添加到WAF后，部署模式不能切换。 如果您需要更换防护域名/IP的部署模式，请确保业务已部署到对应模式。在WAF的网站配置列中删除添加的防护域名/IP后，再
接入WAF后为什么漏洞扫描工具扫描出未开通的非标准端口？ 问题现象 域名接入WAF通过第三方漏洞扫描工具扫描后，扫描结果显示了域名的标准端口（例如443）和非标准端口（例如8000、8443等）。 可能原因 由于WAF的非标准端口引擎是所有用户间共享的，即通过第三方漏洞扫描工具可以检测到所有已在WAF中使用的非标准
连接打通两个VPC之间网络。 防护域名限制 通过云模式-CNAME接入方式接入的域名，请确保域名已经过ICP备案，WAF会检查域名备案情况，未备案域名将无法添加。 同一防护对象不能重复添加到WAF。 同一个域名对应不同非标准端口视为不同的防护对象，例如www.example.com:8080和www
如何购买域名扩展包/QPS扩展包/规则扩展包？ 购买WAF云模式的标准版、专业版和铂金版时，您可以选择购买域名扩展包、QPS扩展包或规则扩展包。同时也可以在产品信息页面单独购买扩展包。 有关扩展包的详细介绍，请参见扩展包说明。 入门版不支持购买扩展包。 WAF独享模式不支持购买扩
网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。 解决办法 请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。具体操作如下：
和SNI分辨），会有一定几率出现A域名的请求转发到B域名的后端，所以会出现404。 处理建议：修改域名在WAF的后端配置，不同的域名走不同的源站端口进行规避。 如果访问网站时，返回的不是图2所示的404页面，原因和处理建议说明如下： 原因：网站页面不存在或已删除。 处理建议：请排查网站问题。
支持单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等）和泛域名（例如，*.example.com）。 www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。
业务配置 域名（泛域名、一级域名、二级域名等各级域名）/IP防护 说明： WAF云模式支持域名备案检查，添加防护域名时，WAF会检查域名备案情况，未备案域名将无法添加到WAF。 WAF支持云模式-CNAME接入、云模式-ELB接入和独享模式三种部署模式，各部署模式支持防护的对象说明如下：
支持单域名（例如，一级域名example.com，二级域名www.example.com等）和泛域名（例如，*.example.com）。 www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。
如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI
连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？ 浏览器到WAF引擎的连接超时时长默认是120秒，该值取决于浏览器的配置，该值在WAF界面不可以手动设置。 WAF到客户源站的连接超时时长默认为30秒，该值可以在WAF界面手动设置，但仅“独享模式”和“云模式”的专业版、铂金版支持手动设置连接超时时长。 在域名的基本信息页面，
ELB监听器 选择的ELB配置的监听器。 “所有监听器” “指定监听器” 所有监听器 网站名称 可选参数，自定义网站名称。 - 防护域名 配置为您想防护的域名或IP（公网IP/私网IP），且该域名已解析到1中创建的负载均衡器的弹性公网IP上。 域名：支持单域名和泛域名。 单域名：输入防护的单域名。例如：www
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