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如何获取拦截的数据? 在“总览”页面,您可以查看昨天、今天、3天、7天、30天或自定义30天任意时间段内所有防护网站或所有实例以及指定防护网站或实例的防护日志。包括请求与各攻击类型统计次数,QPS、带宽、响应码信息,以及事件分布、受攻击域名 Top5、攻击源IP Top5、受攻击URL
如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿? 问题现象 网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS,在WAF上只配置了一条HTTPS(对外协议)到HTTP(源站协议)的转发,强制WAF将用户的请求进行跳转,所以造成死循环。
如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息? 在“安全总览”页面,您可以查看防护网站或实例的带宽信息,操作步骤如下。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 单击页面左上方的,选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”,进入“安全总览”页面。 如果您已开通企业
如何查询域名提供商? 用户可以通过查询域名注册信息,确认域名所属的DNS服务器信息,然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作,请参见如何查询域名提供商?。 父主题: 网站接入
如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large? 故障现象 防护网站接入WAF后,用户不能正常访问网站,提示“414 Request-URI Too Large”错误,如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因
如何在添加域名中配置防护域名? 在使用WAF防护前,您需要根据您的Web业务防护需求,在WAF中添加防护域名,WAF支持添加单域名和泛域名。本章节为您介绍如何配置防护域名。 相关概念 泛域名 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”号开头的域名。 例如:“*.example.com”是正确的泛域名,但“*
Web应用防火墙如何收费? Web应用防火墙云模式支持包年/包月(预付费)计费方式,独享模式支持按需计费方式。其中,云模式支持入门版、标准版、专业版和铂金版四个版本。同时,云模式包年/包月还支持域名扩展包、QPS扩展包和规则扩展包。您可以根据业务需求选择相应的服务版本和搭配扩展包
WAF是如何计算域名个数的? WAF支持的防护域名个数计算方式说明如下: 域名个数为一级域名(例如,example.com)、单域名/二级域名等子域名(例如,www.example.com)和泛域名(例如,*.example.com)的总数。例如,标准版支持防护10个域名,可以添
如何解决重定向次数过多? 在WAF中完成了域名接入后,请求访问目标域名时,如果提示“重定向次数过多”,一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS,在WAF上只配置了一条HTTPS(对外协议)到HTTP(源站协议)的转发,强制WAF将用户的请求进行跳转,所以造成死循环。
如何处理418错误码问题? 如果请求本身含有恶意负载被WAF拦截,此时访问WAF防护的域名时会出现418的错误。您可以通过查看WAF的防护日志,查看拦截原因。有关查看防护日志的详细操作,请参见查看防护日志。 如果您判断该请求为业务正常请求调用,可以通过误报处理操作对该路径的对应规则进行放行处理,避免同样问题再次发生。
购买WAF时如何选择业务QPS? WAF对防护带宽/共享带宽没有限制,对业务带宽和业务QPS请求数有限制。WAF各版本支持的业务QPS请求数规格请参见服务版本差异。 什么是QPS? WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小,单位为QPS。一个QPS扩展包的QPS限制和带宽限制:
如何解决证书链不完整? 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到,且证书链中没有颁发机构,则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书,当用户访问防护域名对应的浏览器时,因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题: 手动构造完整证书链,并上传证书。
如何处理导出的防护事件数据乱码? 如果您需要将防护事件导出到本地,可在“防护事件”页面,单击“导出”。如果导出的防护事件数据,用Excel工具打开时,有乱码情况,可参照本章节处理。 原因 导出的防护事件数据为CSV格式,如果使用Excel工具打开该文件,可能会出现中文乱码的情况。
添加域名时提示“非法的源站地址”,如何处理? 故障现象 添加防护域名时,无法添加域名,提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址(公网IP地址)或单独的
域名/IP接入状态显示“未接入”,如何处理? 故障现象 添加防护域名或IP后,域名或IP接入WAF失败,即防护网站“接入状态”显示“未接入”。 WAF每隔一小时就会自动检测防护网站的 接入状态,当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时,将认定该防护网站已成功接入WAF。
执行以下命令,生成一个新的私钥: openssl rsa -in <私钥文件> -out <新私钥文件> 重新上传私钥。 相关操作 如何解决证书链不完整? 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常? 父主题: 证书/加密套件问题排查
WAF误拦截了正常访问请求,如何处理? 当WAF根据您配置的防护规则检测到符合规则的恶意攻击时,会按照规则中的防护动作(仅记录、拦截等),在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 如果您已开通企业项目,请务必在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限,才能
防护规则条数不够用时,如何处理? Web应用防火墙云模式提供了入门版、标准版、专业版、铂金版四种服务版本。各服务版本针对各种规则的配置条数请参见服务版本差异。如果您所购买的云模式版本支持的规则条数不能满足您业务的需要,您可以升级服务版本,具体的操作请参见变更WAF云模式版本和规格(新版)。
如何处理网站接入WAF后,文件不能上传? 将网站接入WAF后,网站的文件上传请求限制为: 云模式-CNAME接入:1GB 云模式-ELB接入、独享模式:10GB 如果需要上传超过限制的文件、视频,建议不使用WAF防护的域名上传,可采用以下三种方式上传: 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。
面的证书列表中,且导入的新证书会统计到创建的证书套数中。 应用场景 当域名的“对外协议”设置为“HTTPS”时,需要配置证书。 上传证书 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 单击页面左上方的,选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中,选择“对象管理