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EIP连接出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户的弹性云服务器已绑定EIP，但是无法连接到Internet。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见
华为云上的虚拟IP如何绑定IDC内的主机？ 前提条件： 已创建虚拟IP，详细操作，请参考申请虚拟IP地址。 已创建虚拟IP所在子网的二层连接，详细操作，请参考购买企业交换机。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“网络>虚拟私有云”。
裸机网络出现问题时，如何排查？ 裸机内网口是否组bond。 ifconfig 图1 检查裸机内网口是否组bond 正常裸机在操作系统里会对网口进行组bond操作，如果裸机内执行ifconfig命令没有看到bond接口，说明组bond失败。请联系技术支持人员。 裸机内路由信息是否正确。
弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 问题描述 ECS的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解
如何排查带宽超过限制？ 问题现象 购买独享带宽或是共享带宽时都需要选择带宽大小，该值为出云带宽的最大上限。如果出现依赖于公网的web应用程序出现卡顿等情况，请先排查该弹性云服务器绑定的EIP带宽是否超过带宽最大上限。 带宽超限后，会影响服务器的远程登录或者引起随机丢包，为保证业务正常运行，推荐您对带宽进行监控。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。
外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常
"error_code": "IMG.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333。 AK/SK认证 AK/SK签名认
解决方法请参考弹性云服务器获取metadata请求失败。 无法登录或者无法完成非root用户的创建 检查/etc/cloud/cloud.cfg配置文件格式，参考无法登录或者无法完成非root用户的创建。 无法通过预先获得的密钥文件登录弹性云服务器（或无法获取弹性云服务器密码） 重启弹性云服务器后重试解决。
组无法删除。请您将实例从安全组中移出后，重新尝试删除安全组，具体操作请参见在安全组中添加或移出实例。 查看安全组关联的实例，具体操作请参见如何查看安全组关联了哪些实例？。 当安全组作为“源地址”或者“目的地址”，被添加在其他安全组的规则中时，此安全组无法删除。 需要删除该条规则或者修改规则，然后重新尝试删除安全组。
确认弹性云服务器是否有多网卡配置。如果配置多网卡且弹性公网IP绑定在非主网卡上，请在弹性云服务内部配置策略路由。 具体请参见如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？。 登录弹性云服务器，执行以下命令，查看网卡是否创建且网卡获取私有IP地址。若无网卡信息或者无法获取私有IP地址，请联系技术支持。
二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。
子网通常由于被自定义路由、虚拟IP或者其他服务资源(ECS、ELB、NAT网关)占用而导致无法删除，需要您根据控制台的提示信息删除占用子网的资源，然后删除子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。
弹性公网IP如何计费？ 弹性公网IP和带宽的费用账单归属在虚拟私有云 VPC服务下，费用账单中计费的“产品”项目说明如下： 弹性公网IP：表示收取的是弹性公网IP的保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例（如ECS、ELB）时，会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽：表示收取的可能是以下资源的费用。
VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ VPN网络示意图 图1显示您的网络、客户网关、通往虚拟专用网关的VPN连接以及VPC。 图1 VPN网络示意图 客户自查指导 反馈您的网络信息 确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值，您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。
弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检
修改子网的DHCP租约时间如何立即生效？ 场景说明 当您修改了子网的DHCP租约时间，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效，实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。 如果需要新的DHCP租约时间立即生效，
如何查看虚拟私有云VPC的费用账单？ 虚拟私有云VPC服务下包含了多种产品资源，部分资源您可以免费使用，部分资源需要支付费用，计费资源详情请参见表1。 表1 虚拟私有云VPC计费产品说明 产品类型 产品 虚拟私有云VPC 弹性公网IP 固定带宽 带宽加油包 VPCEP终端节点 当
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