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fc57ca23e93a89f。 启动安全组白名单策略，根据业务需求对外开放端口，对于特殊业务端口，建议设置固定的来源IP或使用VPN、堡垒机建立自己的运维通道。 建议定期做好数据备份（虚拟机内部备份，异地备份，云上云下备份等），避免被加密勒索。 父主题： 使用类问题
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： Hyperledger Fabric增强版管理
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 华为云区块链引擎管理
区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录CCE控制台，在“集群管理”页面，查找目标集群状态。
删除BCS实例后，如何清理残留日志文件？ 删除BCS实例后，集群节点会残留日志文件，系统并不会自动清理，建议您手动将残留文件删除以免占用您的空间资源。 首先使用远程管理工具分别登录已删除实例对应的集群节点，检查如下路径下是否存在残留日志文件： /var/paas/sys/log/baas-agent
区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在BCS控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。
如何查看集群是否安装了ICAgent ICAgent是日志采集工具，分别运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 区块链实例所在的集群如果没有安装ICAgent，可能会导致日志老化功能失效、运维采集能力不可用，系统根目录磁盘耗尽、业务中断等问题。 请通过以下方法查看
工程师处理。 排查项二：云服务器节点资源规格不足。 登录区块链实例所在的云服务器。 登录ECS控制台，在弹性云服务器列表中找到目标云服务器节点，云服务器节点一般命名为：区块链实例所在集群名称-随机数，并单击“操作”栏的“远程登录”。 执行top指令查看是否有应用资源占用过高。 图1
区块链实例按需如何转包周期？ 暂不支持按需转包周期。 父主题： 计费FAQ
区块链实例为包周期计费如何退订? 在区块链实例卡片中，单击“更多 > 退订”。退订申请审核通过后将会退回部分费用。 父主题： 计费FAQ
区块链实例欠费，导致实例状态异常如何解决？ 请到“费用中心 > 续费管理”页面进行续费，一般续费完成后请等待5-10分钟，实例状态恢复正常，如有问题，请参考实例状态异常类继续排查问题。 父主题： 计费FAQ
构造请求 本节介绍如何构造REST API的请求，并以调用IAM服务的获取IAM用户Token（使用密码）说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 请求URI 请求URI由如下部分组成。 {URI-scheme} :// {Endpoint}
构造请求 本节介绍如何构造REST API的请求，并以调用IAM服务的获取用户Token说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 请求URI 请求URI由如下部分组成。 {URI-scheme} :// {Endpoint} / {resource-path}
区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”。 排查思路 检查账户是否欠费，若账号欠费，资源会被冻结。 解决方案 登录区块链控制台，单击界面上方的“费用”进入费用中心界面。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，
联盟成员之间的数据如何同步？ 联盟之间共用一个账本。除了隐私数据之外，所有的交易区块和记录都是同步的，联盟成员共用Orderer节点，所有参与方的Peer节点区块都是从Orderer节点获取，因此联盟之间是基于区块维度进行数据同步。通过密码学算法和共识算法保证区块内容的一致性和不可篡改。
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
链代码如果有BUG，如何更新？ 区块链服务支持升级链代码。如果链代码有问题，用户可以上传新的代码包，通过升级的方式更新链代码。 父主题： 链代码管理类
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参考API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 父主题： 如何调用API
> 更新访问地址”，查看访问地址。 图10 更新访问地址 图11 查看访问地址 实例部署节点需绑定弹性IP。 登录访问地址对应的虚拟机，查看运维日志。 图12 登录虚拟机 在Remote host中填写虚拟机地址（即2获取的访问地址），并在Specify username中填写虚拟机的用户名。
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