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离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和端口号是否一致。如果不一致，则修改为一致。
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：
指示设备的型号，考虑到一款设备下的多种型号，建议包含字母或数字以保证可扩展性。 protocolType 必选 指示设备接入物联网平台的协议类型。如NB-IoT的设备取值为CoAP。 deviceType 必选 指示设备的类型。 omCapability 可选 定义设备的软件升级
检查name和implementation class的路径是否插件代码的路径一致。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
他接口的appId的值一般携带在Header中。 创建项目后，可以在项目中查看应用服务器和设备的接入地址和端口信息，方便您快速对接应用服务器和设备。 项目被删除后项目内的所有资源，如设备、产品、订阅数据在平台中的信息会被全部删除，并且不可恢复，请谨慎操作。 创建项目 在基于开发中
选择需要升级的固件包，点击“下一步”。 如果“历史固件包”列表中没有需要的固件包，可以在此界面上传新的未签名固件包，请确保上传的固件包是用于已选产品的固件升级。 在“设备选择”界面，会呈现已选产品对应的所有设备，可以选择一个或多个设备进行升级，点击“提交”。 固件升级任务创建后，
在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？ 可以。只要回调地址不同，均可以接收到平台推送的数据。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
设备信息的接口归类在“数据采集”中。 平台的接入的设备有两种，直连设备和非直连设备。 直连设备指已实现TCP/IP协议栈的设备，它可以直接与平台进行通信，常见的设备包括网关、以太网设备、NB-IoT设备等。 非直连设备指未实现TCP/IP协议栈的设备，只能基于一些简单的近场通信协
Tiny SDK两者的区别如下： SDK种类 SDK集成场景 SDK支持的物联网通信协议 Agent Lite SDK 面向运算、存储能力较强的嵌入式设备，例如工业网关、采集器等。 HTTPS+MQTTS Agent Tiny SDK 面向对功耗、存储、计算资源有苛刻限制的终端设备，例如单片机、芯片、模组。
及业务情况选择合适的接入方案，四种方案优缺点如下： 接入方式 方案优点 方案约束 方案一：集成LiteOS接入物联网平台 有对应的SDK，集成难度较低，对您的开发技能要求较低。 方案不灵活，开发者只能根据LiteOS提供的API去实现自己的功能，超出API外的功能，无法自定义，对于设备的硬件要求比较高。
系统软件实现设备最基本的功能，比如编译工具、系统文件管理等；应用软件可以根据设备的特点，提供不同的功能，比如采集数据、数据分析处理等。软件升级又称为SOTA（SoftWare Over The Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议的设备进行软件升级，软件升级协议为PCP协议。
设备绑定成功会收到BindService发出的通知，通知内容请参考Agent Lite API接口文档中设备绑定接口的返回结果说明和demo中update函数的处理。 修改登录参数。 在demo的./src/main/AgentLiteLogin.java设置物联网平台的接入IP与端口。 1 2 3
} }; 在开发中心的“产品 > 设备管理” 界面中，单击非直连设备列后的“删除”按钮，这样就能在demo界面上看到广播接收时的日志打印命令下发。 非直连设备的删除需要网关的确认，正常业务情况下，网关又需要跟具体的设备确认，所以收到删除非直连设备的命令也不会将设备删除。 添加非直连设备
华为IoT技术认证是华为面向合作伙伴提供的IoT技术认证服务，旨在通过严谨而专业的检测技术帮助合作伙伴发现并解决自身产品的不足，缩短产品上市周期，同时联合合作伙伴向共同的客户提供经过验证的方案。通过该认证的伙伴产品将获得华为颁发的IoT技术认证证书，该证书标志着华为对双方物联网产品预集成的技术认可。 技术认证特点：
设备收到命令需要多长时间? 在开发中心的“设备管理 > 历史命令”中查看命令详情，已发送的时间为命令离开物联网平台的时间，已送达的时间为物联网平台收到设备返回的ACK的时间。开发者可以据此推算命令下发到设备需要的大概时间，该数据受NB网络状态的影响。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置。此时可把要下发的配置设置到设备影子，当设备重新上线时，设备影子会把配置下发给设备。第三方应用可调用此接口查看设备影子上的设备配置信息及最新的设备上报数据信息。 接口功能 支持第三方应用查询单个设备的设备影子信息，包括对设备的配置信息（desi
回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
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