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对于国内外派的伙伴,需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联,但当前系统设计需要绑定注册地手机号,而伙伴只有国内手机号,无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证,该如何处理? 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
如何查看合作伙伴的资质信息? 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 请核实商业认证填写的银行信息是否准确,是否到对应的银行账号查询转账记录,如果确认无误,请提交工单处理。 父主题: 商业信息认证
也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。 管理客户 客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射
种舍弃部分的金额被称作抹零金额。 示例:1GB的云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用10GB大小的云硬盘,实际使用25874秒,则未出账的应付金额为(25874/3600)* 0.00064000*10=0.04599822元,出账后实际应付金额为0.04元,抹零金额为
修改手机号 单击“手机号”后的“更改”,输入密码并通过验证后,修改手机号。 修改邮箱地址。 单击“邮箱地址”后的“更改”,输入密码并通过验证后,修改邮箱地址。 修改密码。 单击“重置账号密码”后的“重置”进行华为账号密码的修改。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?
概述 华为云解决方案提供商有面向最终客户转售华为云的资格。解决方案提供商可以通过为客户提供基于华为云的产品和服务,获得销售华为云相应的收益。 解决方案提供商可以以顾问销售模式或者代售模式拓展子客户。 顾问销售模式:经销商关联的客户与华为云直接交易,客户向华为云付款,华为云或者云商
客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。 代售类客户只能使用云经销商的拨款进行
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1,则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件的结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回的数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题: 政府补贴类伙伴
客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响? 客户以代售/转售模式关联伙伴过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于1天时会自动修改成1天。 代售/转售伙伴子客户与伙伴解除关联关系过程中,为避免出现因关联模式变化导致的欠费,客户的按需资源宽限期小于7天时会自动修改成7天。
海外商业认证是否可以使用国内的银行? 可以,银行所在国家可自行选择,填写银行信息时选择银行所在国家为中国即可。 父主题: 商业信息认证
伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义,可以选择为自动续期或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
解决方案提供商账号下的子客户能否迁移? 解决方案提供商账号下的子客户可以批量迁移到云经销商伙伴账号下,需要联系生态经理处理。 父主题: 云经销商伙伴
合作伙伴提取激励的时候,在哪里填写发票号? 开票完成后,请登录华为云官网,在伙伴中心的“销售 > 激励 > 激励管理”页面,打印“开票清单”。打印后,在开票清单上填写发票号。 父主题: 激励
伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买? 不是。 测试券只能购买《华为云客户销售类代金券管理规定》中的“通用产品”,计费模式限制为按需和包周期(仅支持包月,1年及以上包年产品不可用)。 其中,通用产品的定义如下: 通用产品:除产品黑名单约定的产品和特定产品外; 特定产品:CDN、Model
经销商充值账户的金额可以取出吗? 经销商充值账户的金额可以取出来。详情操作请参见提现管理。 父主题: 充值与调账
客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时,最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 业绩与激励 华为
公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理? 需要通过华为云运营后台处理,解绑原来的关联,然后由合作伙伴重新申请绑定。同一公司,可以申请后台做激励转移。 父主题: 激励