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风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理
概述 云运维中心提供应用能力对资源进行分组管理,用于管理云服务对象与应用之间的关系,包含华为云、友商云核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。层次结构遵循“应用 + 子应用(可选)+ 组件 + 分组”的应用管理模型。 父主题: 应用管理
Production Readiness Review 生产就绪程度评估基线。 从SLI/SLO、可冗余、可容灾、可过载控制、可故障管理、可变更能力、可运维、安全生产等维度,对服务可用性及运维能力提出基线要求,在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。
方式,易造成各运维服务之间数据割裂、信息不一致等问题。通过云运维中心的资源管理功能可以将华为云、友商云核心资源和IDC离线资源统一管理,为变更管理、批量运维等功能提供准确、及时、一致的资源配置数据。 父主题: 资源管理
轴内的告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象的告警信息。 图6 告警列表 选择应用拓扑右侧“变更”页签,查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内的变更。 图7 变更列表 选择应用拓扑右侧“故障诊断”页签,点击“创建诊断”按钮后,可以对应用的DCS、RDS、DMS资
资源全生命周期管理,提供资源定义、申请、发放、运维、变配&续期、回收等全生命周期管理,构筑资源管理驾驶舱。 变更风控&作业可信,融合华为SRE安全生产最佳实践的变更管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 标准化故障管理,加持WarRoom作战驾驶舱,实现故障高效协同和快速恢复。
资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息 在云服务选择组件处可切换需要查看的云服务类型。 图2 切换云服务类型 单击“编辑指标”可自定义配置展示的监控指标。 图3 编辑指标 单击右上角的“更多”,跳转到CES主机监控界面,查看原始信息。
转至填写问题原因及解决方案页面,填写信息后点击提交。 图1 填写问题解决方案 解决方案详情页面中若选择需要变更,区域是必填项,问题单走到待现网实施阶段,需要涉及区域关联变更单,具体操作请参考待现网实施章节。 父主题: 处理问题
账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估
批量操作常见问题 批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源批量操作
批量FlexusL操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题: 资源批量操作
流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“升降级”,页面会显示问题挂起弹窗页面,并填写挂起信息。 图1 问题升降级 当前升降级暂不需要审批,填写后问题单级别会变更。 父主题: 处理问题
在主屏可以看到添加的应用,支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行应急预案快速恢复故障、同时可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 图2 影响应用页面 父主题: WarRoom
issues inc_type_p_ohter_issues 其他 ohter issues inc_type_p_change_issues 变更操作问题 Change operation problem 父主题: 事件相关枚举信息
描述 coc:instance:reinstallOS 授予重装弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:changeOS 授予切换弹性云服务器操作系统的权限。 coc:instance:start 授予启动云服务器的权限。 coc:instance:reboot 授予重启云服务器的权限。
到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 单击“提交”,右侧弹出“确认执行”页面。 执行自定义作业支持变更管控功能。开关和使用请参考变更管控章节。 单击“确定”,进入“工单详情”页面。 对于工单执行是否完成,支持以下操作: 若工单执行中: 暂停:单击右上方“暂
COC权限如何配置? 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 生成事件的流程? WarRoom是什么? 变更级别的定义? 混沌演练是什么? 混沌演练支持哪些攻击场景? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!
regions Array of regions objects 影响的Region 数组长度:0 - 1000 change_num String 变更单号 最小长度:0 最大长度:255 occur_time Long 开始时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807