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通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板,且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板,最多可显示5条关键告警信息。 除
发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题: 远程通知
自动发送通知 父主题: 发送通知
描述 默认值 通知方式 表示对接三方APP服务器使用的通知方式,当前仅支持“微信公众号”。 微信公众号 接收通知公众号 表示接收通知的公众号 自定义企业公众号 公众号APP ID 表示需要接收通知的公众号appid。 无默认值 公众号APP Secret 表示需要接收通知的微信公众号appsecret。
手动发送通知 前提条件 用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,
单击目标“操作”列的,修改通知模板的信息。 删除模板 当某个通知模板不再使用时,可在“通知模板”列表中,单击目标“操作”列的,删除通知模板记录。 搜索模板 为了更方便地查询某个或某些通知模板的信息,可在“通知模板”页面右上角搜索框中输入模板名,单击,通知模板列表中显示符合搜索条件的模板记录。
配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中,单击“新增”。
告警设置”。规则包括告警源、告警级别、指定告警、通知方式和通知用户组等。详细操作指导请参见告警设置相关帮助内容。 创建事件远程通知规则与创建告警远程通知规则的操作类似,下面以创建告警远程通知规则为例进行说明。 运维人员A由于一些原因无法通过界面查看告警。但是A系统承载着当地重要的通信业务,如果发生紧急和重要的告警,
系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“通知用户管理 > 通知用户”。 在“通知用户”页面中,单击“创建”。 填写用户信息,手机号码和邮箱至少填写一项。然后单击“确定”。 用户名区分大小写字母。 相关任务 修改通知用户信息 当某个通知用户的信息需要变更时,可在“通知用户”列表中
列的,修改通知用户组的基本信息。 复制通知用户组 当需要新创建的通知用户组信息与已有的通知用户组信息相似时,可在“通知用户组”列表中,单击目标“操作”列的,复制通知用户组信息,根据所需对其进行修改后,创建新的通知用户组。 搜索通知用户组 为了更方便地查询某个或某些通知用户组的信息
> 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“邮箱设置”,设置SMTP服务器域名/IP地址、发送通知的邮箱、编码和端口等信息。 发送通知的邮箱地址必须在所对接的SMTP服务器上注册,并填写完整。否则邮件会发送失败。收件人接收到邮件时可以看到该地址。发送通知的邮箱不建议使用私人邮箱。
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题: 远程通知
调测短信网关通知功能 前提条件 已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知,需要用
远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题: 系统设置
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题: 远程通知
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”,可查看远程通知日志的基本信息。 (可选)设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段,单击“过滤”。 用户可
设置通知模板:运维人员可将常用的通知内容设置为通知模板,无需每次手动编写通知内容,从而提高运维效率。 设置通知规则:设置远程通知要发送的信息。如,某些告警源的所有告警,某些特定的告警,所有属于某个级别告警,或某个事件信息等。 发送通知 自动发送通知 系统根据设置的通知规则,将符合通知规则的信息自动发送给接收人。
远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题: 远程通知
确定”。 设置短信猫心跳通知参数 在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“短信猫心跳通知设置”。在“短信猫心跳通知设置”页面中设置心跳周期、通知用户组、首次通知时间以及是否启用,参数说明请参见表2。 表2 短信猫心跳通知设置参数说明 参数名 说明
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题: 远程通知