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为什么话单通知接口推送的subscriptionId(绑定ID)是空的? 话单通知中subscriptionId为空,可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时,还可查看话单中是否有挂机原因值8014(绑定关系不存在)。 若需再次发起呼
fileName 是 String(1-128) 录音文件名。通过“话单通知接口”的recordObjectName参数获取。 recordDomain 是 String(1-128) 录音文件存储的服务器域名,通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 表3 请求Headers参数说明
购买套餐后,如果更换了号码或城市,是否可以无感转移套餐? 隐私保护通话套餐包只与华为云账号绑定,跟号码和城市无关,无需转移套餐,同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题: 费用相关
fileName 是 String(1-128) 录音文件名。通过“话单通知接口”的recordObjectName参数获取。 recordDomain 是 String(1-128) 录音文件存储的服务器域名,通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 表3 请求Headers参数说明
fileName 是 String(1-128) 录音文件名。通过“话单通知接口”的recordObjectName参数获取。 recordDomain 是 String(1-128) 录音文件存储的服务器域名,通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 表3 请求Headers参数说明
fileName 是 String(1-128) 录音文件名。通过“话单通知接口”的recordObjectName参数获取。 recordDomain 是 String(1-128) 录音文件存储的服务器域名,通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 表3 请求Headers参数说明
fileName 是 String(1-128) 录音文件名。通过“话单通知接口”的recordObjectName参数获取。 recordDomain 是 String(1-128) 录音文件存储的服务器域名,通过“话单通知API”的recordDomain参数获取。 表3 请求Headers参数说明
AX模式,为什么短信通知携带的短信内容(smsContent)是乱码? 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码: A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题:
如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 这三个地址的作用: 呼叫状态接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态。 呼叫话单接收地址用于接收隐私保护通话平台推送的话单。 短信通知地址用于接收隐私保护通话平台推送的短信发送结果。 如何设置:在添加
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 添加完企业之后,请等待审核结果。审核将在1~2个工作日内完成,可在隐私保护通话控制台--“企业管理”界面查询审核进度。 审核通过后,请点击左侧导航栏“号码订购”申请隐私号码。 企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示:
收到通知让我实名,我在控制台未查到号码,是否不需要实名? 您的号码可能因长时间未实名认证已进入停机或销户状态。请登录隐私保护通话的控制台,进入号码管理界面,筛选“冻结绑定”状态的待实名号码,并参考号码对应的实名指导方案进行个人实名认证复开操作。 资料参考:如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?
隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题: 应用和模式相关
调用接口成功后,如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址,则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时,会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下: POST /fee HTTP/1.1 Content-Length: xx {"eventType":"fee"
rt或域名,推荐使用域名。 请确保提供的地址正确,且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的呼叫状态 X号码状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的X号码状态的URL地址,和“是否推送X号码状态”配合使用。可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 若
联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。 联系人仅用于隐私保护通话业务相关通知。 一共可添加10个联系人。
注:Node.js中,使用toISOString()转换后的时间格式去除毫秒后即为本接口要求的时间格式。 表4 请求Body参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 sessionid 是 String(1-256) 通过“呼叫事件和话单通知接口”获取到呼叫的sessionId。 signal
如果出现上述问题,请您先通过发送方、接收方号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的短信发送结果(“sendResult”参数携带),并参考短信通知接口分析短信发送失败原因。 如果没有填写接收短信通知的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致发送失败: 查看您的华为云账号是否处于欠费状态。欠费会导致短信发送不成功,请保持账户余额充足。
没有实名截止日期,是否不需要实名?具体什么时候实名? 我们正在积极与运营商沟通获取相关信息,其他号码实名认证政策以及相关时间请以后续具体通知为准。 父主题: 号码实名制相关问题
新购买的隐私号码能否换成其他城市的? 抱歉,已下发的号码无法更换。退订号码不退月租费,请谨慎操作。 父主题: 号码相关问题