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安装Cloud-Init常见问题 为了保证使用备份恢复的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），请在恢复完成后安装Cloud-Init工具。 安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-init。 配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-init。
平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 操作步骤 以“root”账号登录待配置的eBackup服务器。 “root”账号初始密码为“Cloud12#$”。 使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere
备份服务器已配置完成。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 操作步骤 以“root”账号登录待配置的eBackup服务器。 “root”账号初始密码为“Cloud12#$”。 使用跨平台访问工具登录，或在VMware vSphere
已获取VDDK包：VMware-vix-disklib-6.0.3-4888596.x86_64.tar.gz（当前仅以安装6.0.3为例）。 已准备跨平台文件传输工具，如“WinSCP”。 操作步骤 解压已下载的eBackup镜像模板包，获得文件。 打开VMware vSphere Client，选择“文件
导致备份过大。原理请参考为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
登录https://developer.vmware.com/home，下载VMware加密套件并完成安装。 执行以下命令，将eBackup安装包进行转换。 ovftool.exe --shaAlgorithm=SHA1 /path/to/the/original/ebackup_xxxx.ovf
Turbo备份存储库、混合云备份存储库、云桌面备份存储库、复制存储库、跨区域复制流量。 变更计费模式 包周期到期之前不支持变更为按需计费模式。到期后可以变更为按需计费模式。 支持变更为包年/包月计费模式。 变更容量规格 支持对存储库扩容。 支持对存储库扩容。 适用场景 适用于可预估资源使用
响应Body参数 参数 参数类型 描述 orderId String 订单ID retCode String 变更状态码 retMsg String 变更信息 请求示例 变更包周期存储库大小到 50 GB https://{endpoint}/v3/{project_id}/ord
如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”，不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。
服务器变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的服务器做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。
变更计费模式 变更计费模式概述 按需转包周期
服务公告 本节用于公布当前CBR SDK、 CBR Agent以及工具涉及漏洞。内容包括：漏洞编号，漏洞名称，漏洞描述，影响的版本范围，安全版本，官方解决方案，防护建议。
9版本存在兼容性问题。 处理方法 请卸载当前版本Cloud-Init，安装0.7.6及以下版本的Cloud-Init。 安装方法请参见安装Cloud-Init工具。 父主题： 优化类
删除用户、强制用户下线、锁定用户、解锁用户。 关于用户 通过配置不同用户，可以实现系统安全策略的配置、业务的分权管理，并可以实时监控、管理在线用户。 用户角色和权限 eBackup备份管理系统提供三种管理用户级别，分别为“超级管理员”、“管理员”、“普通用户”，各自的权限说明如表1所示。
BR的过程中，如果发现按需计费模式无法满足业务需求，您可以变更计费模式为包年/包月，支持变更的计费项可参见计费项。如果您需要长期使用当前按需购买的存储库，可以将该备份存储库转为包年/包月计费模式，以节省开支。按需计费变更为包年/包月会生成新的订单，用户支付订单后，包年/包月资源将立即生效。
前提条件 请确保弹性云服务器在备份前已完成如下操作： Linux弹性云服务器优化并安装Cloud-init工具 Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbase-init工具 备份的状态必须为“可用”，或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时，才允许执行创建镜像操作。
NS地址。配置完成后，单击“确定”，完成配置。 图5 配置DNS 原因2解决方法 原因2：目标服务器openssl版本过低。 使用远程管理工具（例如：PuTTY、Xshell等）连接您服务器的弹性IP。 根据需要选择相应的Agent版本，并将安装方式二安装命令复制到该服务器，并将
可以更换已创建云备份存储库的保护类型吗？ 不可以。已创建的存储库不支持更换保护类型，需要先删除/退订存储库后再重新创建。 父主题： 计费FAQ
配置HSS主机安全 本最佳实践方案需要使用到HSS主机安全服务，详情请参考HSS防勒索最佳实践。 备份恢复 当遭受勒索病毒攻击后，当前尚无有效工具能够破解勒索病毒，唯一的方案只能通过备份快速恢复数据。通过备份恢复云服务器时，首先判断该备份是否已被勒索病毒感染，如果备份正常，则参考使用
转包周期”。 选择存储库的购买时长，确认信息无误后，单击“去支付”，根据信息完成操作。 返回存储库页面，可以看到目标存储库“计费模式”一列已变更为“包年包月”。 父主题： 管理存储库
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