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不再显示此消息
C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时
e文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
进行的最长时间,单位为分钟,通话时间从接通被叫的时刻开始计算。最大可设置为1440分钟(即24小时)。 不携带该参数或者设置该参数为0表示系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 AXB、AX和X模式支持设置通话时长,AXE模式不支持设置通话时长。 若需设置通话剩余最后一分钟时
IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。 1023002 Response timeout. 响应超时。
IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。 1023002 Response timeout. 响应超时。
IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。 1023002 Response timeout. 响应超时。
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录隐私保护通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署
Administrator 对消息&短信、隐私保护通话、语音通话的所有执行权限。 - 表2列出了隐私保护通话服务常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 RTC Administrator 添加应用 √ 号码订购/退订 √ 查询业务详单 √
uration”参数或携带“duration”参数并设置参数值设置为“0”:如果不携带该参数或携带为0,系统默认永不过期。 X模式:X模式绑定关系由客户管理,绑定时长由客户系统决定,隐私保护通话平台不设置绑定时长。 AXE模式:调用AXE模式绑定接口设置绑定关系时携带“bindE
”参数携带)。 平台不放音。 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 使用X号码的呼叫如果设置了最大通话时长,通话还剩一分钟时系统播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事件通知接口”上报的
”参数携带)。 平台不放音。 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 使用X号码的呼叫如果设置了最大通话时长,通话还剩一分钟时系统播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置(
”参数携带)。 平台不放音。 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 使用X号码的呼叫如果设置了最大通话时长,通话还剩一分钟时系统播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通
改。 分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接口设置AX绑定关系时设置,不携带“extendNum”参数或取值为空时,则由系统自动分配。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 父主题: 号码相关问题
企业审核常见驳回原因和处理建议如下表所示: 问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常,暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时,该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因,待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。
过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。子企业未开通短信功能时,“批量修改短信能力”不支持由“否”改为“是”。 业务场景 无需填写,系统自动读取添加企业时填写的业务场景和使用话术。 使用话术 点击“立即购买”。 号码下发当日就会收取当月号码月租费用,若您的华为云账号余额不足,请充值后再订购号码。
如果调用接口指定了城市码,应用下还有可用号码却提示号码资源不足,可能是调用接口时携带的“号码筛选方式”为“0”(严格匹配)或未设置号码筛选方式(未携带该参数时,系统默认为严格匹配模式)。即当指定城市码对应城市无可用号码时,号码分配失败。 如果出现这种情况,建议您修改号码筛选方式为“非严格匹配”方式。当
AXE模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXE模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台业务异常,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有默认放音文件,
选择要上传的放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。 提交成功后,您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。 若您由于业务原因需要审核加速,可点击“催审”按钮,系统将会发送您的请求到对应处理人。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。 放音文件使用示例 下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例,说明如何设置自定义放音:
XXX,需要上门服务的地址是XXX对吗? 用户:是的。 企业性质 请根据实际情况选择。 渠道:封装能力为下级客户提供服务,场景多样化。 SaaS:自研系统或软件中使用隐私保护功能,且不独立售卖,仅作为增值能力。 直客:仅自用业务使用,且业务场景单一。 所属行业 请根据实际情况选择行业,选择“其他”时请填写具体行业。
呼叫的X号码不存在(AXE模式) 被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截,可能原因是安装了拦截软件,或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时,超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在