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单击“调测并保存用例”,系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功,则系统提示“调测用例成功并保存成功”;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,商家可根据对应信息进行接口修改。
单击“调测并保存用例”,系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功,则系统提示“调测用例成功并保存成功”;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,商家可根据对应信息进行接口修改。
系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测试失败,则会在页面下方展示对应错误信息,可根据对应信息进行接口修改。 系统提示“调测用例成功!”,单击“保存用例”。调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。
退订5天无理由产品 支持5天无理由全额退订的商品,在交易担保期内,用户可在线提交退款申请,退款成功的订单,在结算账单中会同时出账原始订单和退订订单。合计结算金额为0。 尚未生效的续费订单,退款成功后在结算账单中会同时出账原始订单和退订订单,合计结算金额为0。
同一个商品发布时,针对不同的调用场景,只需要配置一个“生产系统接口地址”。
2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
商家验收通过后,系统将自动进入退款流程。 若商家未在15天内完成确认验收或验收异常操作,超期系统将自动验收执行退订。 父主题: 退订操作
2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。
审核结果会以邮件、短信、站内信的方式通知您,请注意查收;审核通过后,商品会正式上架,您可在云商店官网页搜索到发布的商品 发布SaaS商品提交时,系统会实时调用生产系统接口进行校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应失败,页面右上角会给出报错提示
当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将在10天后自动执行验收。 如用户如对商家的交付不满意,可点击“驳回”按钮;如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可以发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”。
修改SaaS商品提交时,系统会进行生产系统接口地址的后台校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,页面右上角会给出报错提示。(校验内容为:针对每个发布规格的生产接口的系统测试),校验不通过会在页面右上角给出提示。
如非赋能云订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束; 如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。
如您有华为接口人接洽,请填写华为接口人姓名、手机号、邮箱号(此条联营认证的最新进展,华为接口人可在系统中同步查询,也将收到系统发送的进展通知短信,请务必确保华为接口人的邮箱、手机号正确)。 ⑤提交认证材料 按照要求填写步骤3下载的材料并提交。
按License类服务流模板要求履行交付:客户购买您发布的License(含软件)商品后,系统会自动生成一条License服务单。请完成交付后在服务监管页面填写详细信息并提交待客户验收,客户验收通过后系统将服务单置为“已完成”状态。
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 当服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”,若用户未确认验收,系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。
返回API管理页面,单击目标API所在行操作列的“调试”按钮,按照接口要求填写相关参数进行在线调试,并且需业务处理与预期一致,才能进行发布API上架,避免用户购买后无法使用。 返回API管理页面,单击目标API所在行右侧的“发布”按钮,进入API发布页面。
修改SaaS商品提交时, 系统会进行生产系统接口地址的后台校验,校验内容为:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应异常,会在页面右上角给出提示。请确保所发布的商品生产接口各场景皆正确响应,再进行提交操作。
在系统显示的弹框中,点击选择“下架规格”,勾选需要下架的规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),点击“下架”。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格或SKU,请参考3。) 选择需要下架的商品,点击操作列的“更多-下架”。