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RES10-02 应用系统多位置部署 通过将应用系统部署在多个位置,可以避免由于一个位置的基础设施故障而导致系统不可用。 风险等级 高 关键策略 将应用系统的数据和资源部署在多个AZ,可避免单个AZ故障影响业务。
针对应用系统内的关键数据,利用云服务或应用系统自身实现跨Region的数据复制。
一个比较好的实践是在初始的时候,创建一个团队(云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队),负责在整个组织内建立并维护成本意识。成本优化的负责人可以是了解整个组织和云财务的个人或团队。
风险等级 高 关键策略 不同的业务系统重要性不一样,针对应用系统内的各种业务,需要明确其重要性及对应的RPO/RTO指标要求。
RES13-02 应用系统负载均衡,避免流量不均匀 针对无状态集群业务,通过负载均衡来保证业务均匀分发,可避免部分组件空闲,而部分组件过载而影响业务;同时还可以充分利用系统资源,提高系统性能,改善系统可靠性。
通过AOM助力系统运维能力提升,降低运维成本与难度 某平台服务的认证驾驶员用户1000万人,货主用户500万人,集团业务覆盖全国339个主要城市,覆盖线路数量超过11万条,实现了全国多中心运营的架构。
RDS服务最多支持5个只读副本,可在线扩展只读负载;一键规格变更实现CPU、内存扩容/缩容;在线存储容量扩容。 CCE服务支持配置自动扩容集群节点和工作负载,伸缩策略支持告警(按CPU或内存使用率触发)、定时、周期多种方式。
通过持续演练,对架构高可用、监控、PRR 等能力做“在线验证”,实现持续性的动态风险治理。混沌演练和高可用设计共同成为系统稳定性的“双引擎”。
RPO决定了数据备份频率或复制方式,是在线备份还是离线备份,是同步复制还是异步复制。
企业的中心团队,如上文所提的云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队需要为各个账号环境实施与策略一致的组和角色,控制每个组中谁可以创建、修改或停用实例和资源。同时依据企业的业务环境,创建统一的资源/成本视图,统一管理企业的账单和成本。
SEC01-05 实施威胁建模分析 威胁建模是一种系统性的方法,用于识别和评估可能对系统或组织造成威胁的潜在威胁源、攻击路径和攻击手段。通过识别威胁理解系统的安全风险,发现系统设计中的安全问题,制定消减措施,降低系统风险,提升系统安全性和韧性。
设定一个明确的可量化的优化目标,有助于成本优化团队(上文中提到的云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队)和决策层,利益相关方取得一致。 父主题: COST05 优化指定策略和目标
风险等级 高 关键策略 过载控制(也称流控)指系统处于过载时,通过限流、降级、熔断、弹性伸缩等手段,使系统保证部分或者全部额定容量业务成功处理的控制过程;典型过载控制方法定义如下: 限流:在系统过载时主动丢弃部分业务请求。
RES06-03 支持亚健康检测 系统内组件有可能完全故障,也有可能处于亚健康状态;亚健康是指系统整体业务未超标,但系统中局部实例业务超标。亚健康更多是个相对概念,相对历史表现的统计,或相对系统整体。因此针对亚健康的检测和判断有所不同。
OPS06-06 实施分布式跟踪 Trace是一系列因果相关的分布式事件的表示,这些事件编码了流经分布式系统的端到端请求流。 风险等级 高 关键策略 当系统出现问题时,需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪,可以快速定位问题并进行有效的故障排除。
可用性需求 根据“常见IT系统SLO示意”中的表格可以得知,不同的IT系统,SLO目标是存在差异的,不是所有的应用系统都需要达到最高可用性要求。 当系统可用性目标要求升高时,所需的成本也通常会增加,因此在可用性目标制定时,需要对韧性与成本进行权衡,确定真正的可用性需求。
统一身份管理系统与私有云、公有云平台的IAM系统进行身份联邦,统一身份管理系统中的用户身份可以同时访问私有云和公有云平台。 统一身份管理系统与公司的HR流程结合,当员工入职、调岗和离职时可以触发用户的创建、变更和删除。
数据平面所在业务系统的故障恢复可不依赖控制平面,避免由于控制平面故障而导致业务系统无法恢复。 父主题: RES10 故障隔离
风险等级 中 关键策略 关键指标需要与系统内工作负载的关键性能指标相关,并能确定为系统性能下降的早期警告信号,如系统处理的API数量及成功率,相比CPU利用率、内存利用率等基础指标,能更真实的指示系统性能问题。
负载测试:是在被测系统上进行负载阶梯加载,直至摸到系统性能极限,一般用来测试系统性能容量或调优。 压力测试:是检查系统处于超负载压力下的性能表现,可以考察系统的流控机制和极限场景下的性能。